Suya Düşen Philips Tıraş Makinesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips marka bir tıraş makinesini geçtiğimiz cumartesi günü BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan tıraş makinesi suya düştü. Hemen çıkarıp kurulamamıza rağmen maalesef çalışmamaya başladı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Garanti kağıdını şu an için bulamıyoruz ancak ürün çok yeni olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Philips’ten tıraş makinem için mümkünse ürün değişimi, değilse yetkili servis tarafından ücretsiz onarım talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.