N11 Sipariş silme

N11 üzerinden Tefal markalı bir dikey süpürge siparişi verdim. Ürün ilanında model 14.80 olarak belirtilmişti ve resimlerde mavi renk gösteriliyordu. Ancak bana gelen ürünün kutusunda 15.60 yazıyor. Kutunun üzerinde 14.80 görünüyor gibi ama içinden çıkan cihaz 15.60 model ve rengi de kahverengi. Yan...

N11 tamamen pişmanlıktır. Alışveriş yapan herkesi resmen aldatıyorlar. Ben Karen marka bir mont aldım, bana alakasız bir mont gelmiş. Ayrıca geçen tek sipariş verdim, iki adet olarak kartımdan çekildi. Uygulamanızı siliyorum, tanıdığım herkese de bunu ileteceğim.

02/11/2024 tarihinde 208455718934 numaralı siparişimi verdim. Ürün kargoda kayıp olmasına rağmen teslim edilmiş olarak gösterildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 700 liralık kupon tanımlanacağı söylendi fakat bir gün sonra kullanabileceğim belirtildi. Ayın 14'ünde tanımlanmış olması gerek...

Getirden sipariş verdim. Kart bilgilerim kayıtlı direkt ücret çekti. Çeken firma N11 gözüküyor. Aktif bir siparişimde uygulamadan mevcut değildi. İletişime geçtim iade edileceği bilgisi geldi. İade olmadı. Böyle bir uygulamanın mağdur etmemesi gerekiyor. Uygulamayı sileceğim

N11 sitesinde Penti'den iki ürün aldım bir hafta sonra kargoya verildi ve yanlış gönderilmiş. Tekrar sipariş oluşturdum. Ve Penti satıcısına tekrar yanlış ürün gönderilmemesi adına rica ettim mesajımı silmiş görmezden gelmiş. Büyük ihtimalle tekrar yanlış gönderilecek ve bu sefer aynı fiyattan alama...

19.08.2024 tarihinde 8080 TL ödeme yaparak 2 adet kask siparişi verdim, 17.09.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Maili geldi, uygulamadan satıcıya yazdım 5 (beş) gün sonra cevap verdiler. N11 canlı destekle görüştüğümde 'çözüm' ekiplerine ileteceklerini söylediler. 5 gün sonraki çözümleri; 35 gün be...

N11'den sipariş vermeye çalışıyorum diğer hesabım olduğu için çakışma olduğunu söylediler o hesabi sildim bilgileri güncelledim yine sorun yaşıyorum. c***@gmail.com hesabımla sipariş veremiyorum. Lütfen ilgilensinler okul dönemi almam gereken çok sayıda ihtiyaç var.

N11 üzerinden aldığım ürün bana ulaşmadığı halde uzun süre geçtiği için sistem üzerinden Aras Kargo firması otomatik teslim edildi. Günlerce N11 canlı destek ve çözüm ekipleri ve kargo firması ile görüştüm, kimse yardımcı olmadı. En son uygulamayı sildim, çözüm ekibi ve canlı destek hiçbiri işe yara...

Yine bir N11 klasiği: Ürün kargoya verilmiyor, canlı desteğe bağlanılamıyor, mağazaya soru sormama rağmen cevap yok. N11 cihazınızdan silin. Kaç defa aynı şeyi yaşıyorum, her seferinde iptal ettim, uğraşmak istemedim ama artık yeter diyorum! Kargoya verilmeyecekse neden 5 gündür bekledim?

N11 üzerinden 201213746234 numaralı siparişim 1 adet eksik gönderildi. N11 i sürekli aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Kredi kartından yaptığım ödemeden tarafımdan fazla ücret alındı. Verdiğim siparişten tarafıma fatura gönderilmedi. N11 sipariş verdiğim ürünü, ...

N11 alışveriş platformundan ne zaman sipariş versem sürekli ürünler kargoya geç veriliyor. Bir de ürün kargoda bekletiliyor, ürünün ulaşması haftalar sürüyor. Diğer alışveriş platformlarında, ürünler aynı gün değil aynı saatte kargoya veriliyor. N11 satıcılarını uyarmıyor mu? Müşteri memnuniyetine ö...

N11 de Enine boyuna eğitim isimli mağazan sipariş no: 203793925232 ürün aldık yerine farklı bir ürün gönderdiler. Şikayetlerim ulaşmıyor, yorumlarımız siliniyor, Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptık elimizde gönderdikleri not var itiraf belge niteliğinde. N11 kesinlikle ta-v-siye etmiyorum

N11 üzerinden heryedek.com mağazasından bir ürün sipariş ettik. Tabii, mağaza ticari anlamda sabıkalı, faaliyet göstermemesi gereken, yalan beyanda bulunan ve herkesi mağdur etmiş bir firma. Heryedek yüzünden N11'i de silip bir daha kullanmayacağım. N11, bünyesine alacağı mağazaları araştırmalı ve k...

N11 online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişim sonrası vaat edilen 35 uçuş puanım, hesabıma yükleneceği tarihte silinmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu ilk defa olmuyor. Ara ara bu şekilde kazandığım puanlarım, kullanım tarihler...

29.04. 2024 Te N11 üzerinden 207264866233 sipariş Karaca firması 6 lı doris fincan takımını satın aldı faturasını gönderildi. Sipariş kargoya verildi fakat kargo hareketi yok kargo teslim edildi. N11 mt yazdım 3 gündür sonuç yok. Karaca ile görüşün dediler Karaca ya N11 üzerinde fincanları soruyorum...

İlk önce merhaba, benim anlamadığım bir şey var; ürün sipariş ediyorum. Müşteri hizmetlerine bir soru yöneltiyorum, iki kez bağlandım ve üç kişi direkt yüzüme kapatacak şekilde görüşmeyi sonlandırdılar. Canlı destekten genelde memnunum ama bu son olay oldu. Uygulamayı sizin bu kaba davranışınız yüzü...

N11 den verdiğim sipariş bana teslim edilmedi ve kargoda iade sureci başlattım. N11 sistemi ve arayan çalışanlar iade ödememin yapılacağını söyleyip siparişi teslim göstererek beni ve satıcıyı karşı karşıya bırakarak kendisi aradan çekildi. İadem de gerçekleşmedi sipariş de tamamlandı statüsünde. Bu...

N11 üzerinden sipariş verdim. Vermiş oldunuz sipariş tutarı ile orantılı 15 gün sonra uç uç kupon tanımlanıyor sözde. Ben siparişi 20.03.2024 tarihinde verdim. Uc uç kuponu son kullanma tarihi 31.03.2024 yazıyor. Yani daha uç uç kupon aktif olmadan kuponu silecekler. Müşteri hizmetleri sadece laf ya...

Ürünüm kargolanmadı. 7 şubatta sipariş vermiştim. 21 gün geçti. Firma ile iletişime geçtim. Stokta yok diyorlar. Stokta olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz diyorum mesajlarımı siliyorlar. Ürünü N11 üzerinden Slazenger dan sipariş etmiştim. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim

N11'den ne zaman alışveriş yapsam hep bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü alıyorum kırık gönderiyorlar sonra değişim yapsınlar fiyat artmış diyorum asla değişim yapmıyorlar tedarik edemiyoruz iade edin tekrar sipariş geçin diyorlar. E aradaki farkı kim ödeyecek. Kusura bakmayın da siz kendinizi çok ak...

+4

N11'den 206528882432 sipariş kodu ile yetkili Skechers mağazasından gri erkek 43 numara spor ayakkabı sipariş ettim (257032tkl tgy - 534803574). Ürün giyilmiş, üzerine yapıştırıcı dökülmüş ve silinmiş; ancak temizlenememiş. Hatta silindiği ıslak mendilin, üç harfli bir marketten alınmış Mistral koku...

23/12/23 tarihinde satın aldığım 203187139314 numaralı siparişimin açıklamasında 6'lı cam kupa yazmasına rağmen satıcı 2 adet göndermiş olup, 1 adeti kırık olarak teslim edildi. Durumu 29/12/23 tarihinde i***@n11.com'a bildirmeme rağmen tarafıma bir dönüş sağlanmadı. 2 kere ben aradım süreci takip e...