Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cantekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Hesabındaki Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

profile
08 Ocak 15:06
359

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde canlı destek alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Hesabıma erişim ve işlemlerimi gerçekleştirebilmem için kayıtlı telefon numaramın güncel kullandığım numara ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve numara güncelleme işleminin tarafıma dönüş yapılarak tamamlanmasını istiyorum.

08 Ocak 15:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 17:21
363

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

profile
09 Aralık 2025 12:46
274

profile
11 Ağustos 2025 00:44
894
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri