Yetkili Servisin Kurulum Gelmemesi Nedeniyle TV Kullanılamıyor

TCL markalı 65 inç televizyonum için 02.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Televizyonu aldığım günden beri bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her seferinde sadece beklemem gerektiği ve aranacağım söylendi, fakat ne arayan oldu ne de kurulum için bir geri dönüş yapıldı.

Ürünü artık kullanmak istiyorum ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için televizyonumun kurulumunun en kısa sürede, acilen yapılmasını talep ediyorum.