Onaylanan İadelerimin Ücreti N11’de Geri Ödenmedi

N11 üzerinden yaptığım iki farklı alışverişi iade ettim. İadelerim satıcı firma olan Teknosa tarafından onaylanmasına rağmen N11 tarafında ücret iadesi hala gerçekleştirilmedi. İlgili siparişlerimin numaraları 202552756131 ve 203664456130’dur. İade onayları 3 Aralık 2025 tarihinde verilmesine rağmen o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde kayıt açacaklarını, inceleyip sonuçlandıracaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi sağlandı.
Onaylanmış iade işlemime rağmen yapılmayan bu geri ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ilgili tutarların tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
















