to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden vermiş olduğum 202331974133 numaralı siparişimi iade etmek için 17 Kasım tarihinde kargoya verdim. Ancak sistemde ürünüm hâlâ kargoya verildi olarak görünmüyor ve bu nedenle para iadem yapılmadı. Ürünü kargoya teslim ettiğime dair elimde kargo gönderim fotoğrafı da bulunmaktadır.
Yaşadığım bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Ürünü teslim ettiğim ve bunu belgelerle kanıtlayabildiğim halde halen paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili iademin bir an önce işleme alınarak, 202331974133 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...
N11 sitesinden almış olduğum 202464963834 sipariş numaralı işlemim ürünleri paketinde hasar olduğu gerekçesi ile kargodan teslim almadan gönderdiğim halde 10 gündür para iadem yapılmıyor. Ben neyi bekliyorum. Anlamış değilim ve bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne N11 i şikayet edeceğim. Bu siteden bir da...
N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde iPad 11 model bir tablet satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri döndü. Benim bir iade talebim olmadığı halde ürünün neden geri gönderildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte N11’i defalarca aramama r...
9 temmuzda N11 aracılığıyla 205387437717 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün aynı mağazadan 2 adet sipariş oluşturdum ve birlikte kargoya teslim edildiler. Siparişlerimden biri ertesi gün teslim edilirken diğeri edilmedi birkaç gün bekledim ama ne kargodan ne N11'den bana ulaşan olmadı. İlk ola...
Yorumlar