to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Mayra Print isimli satıcıdan 1.760 TL ödeyerek ömür boyu garantili Sterlin termos satın aldım. Kısa süre sonra termos işlevini yerine getirmemeye başladı ve yaklaşık bir aydır bozuk durumda.
Yaşadığım sorun üzerine N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, sorumluluk kabul edemediklerini, satıcıya da ulaşamadıklarını belirttiler. Ömür boyu garantili diye aldığım ürün bozuk bir şekilde elimde kaldı ve ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de N11 tarafında sorumluluk üstlenen biri var.
Ömür boyu garantisi bulunan bu termos için ya ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. N11’in bu süreçte sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
11.11 indirimleri kapsamında 11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Penguen Png-1200p model termos siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “hazırlanıyor” durumuna geçti, ancak yaklaşık 12 saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün kampanya kapsamında satış...
N11 üzerinden Mayraprint satıcısından aldığım Stanley Classic termosumda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım ürünü her kullanımımda, içine sıcak içecek koyduğumda dış yüzeyinin ısındığını ve termosun sıcaklığı korumadığını fark ettim. Deneme amaçlı hem sıcak su hem de çay ile test e...
Stanley Aerolight Transit termos bardağı 10 Eylül’de N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 205124376536). Ürünü sadece 3 gün kullanabildik; üçüncü günün sonunda alt kısmı yamuldu ve küçük bir bölgede rengi attı. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığını söylediler. He...
15 Nisan’da N11 üzerinden bir adet termos siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü farklı bir satıcıdan da aldığım için, 24 Nisan civarında iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde satıcı ürünün kendisine ait olmadığını söylemiş ve o satıcı da ...
Yorumlar