Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Braun Ürünü Gönderildi, İade Beklemede

profile
Savaş
17 Nisan 17:21
25

11 Nisan’da N11 üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım ve ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkardığımda ise cihazın üzerinde çizikler ve lekeler vardı, belli ki daha önce kullanılmış veya denenmiş bir ürün gönderilmiş.

Bu durumu fark eder etmez, aynı gün üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 204797919334. Ancak ürün günlerdir kargo sürecinde “beklemede” görünüyor ve bu nedenle ücret iadem hâlâ başlatılmadı. Hem N11’i aradım, “beklemede kalın” denip geçildi, hem de satıcıya yazdım, hiçbir cevap alamadım.

Kısacası bana sıfır ürün yerine kullanılmış bir ürün gönderilmesi ve ardından paramın iadesinin geciktirilmesi nedeniyle mağdur edildim. Tek isteğim, gönderdiğim bu ürüne ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Yanıltıcı Note 11 Kılıfı Gönderimi Ve 299 TL İade Onayının Gecikmesi

profile
Selda
17 Ocak 23:15
381

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 15:08
429
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: N11 Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

profile
Cüneyt
23 Ekim 2025 01:46
382
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri