to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00 civarında N11 üzerinden 205134711336 numaralı siparişimle “Kaspersky internet Security 2022 1 Bilgisayar 1 Yıl” adlı dijital ürünü satın aldım. Ancak ürünün lisans/kullanım kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Satıcıya N11 mesajlaşma üzerinden ulaştığımda, kodun 1 saat içinde gönderileceği belirtildi fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi. Hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hala çözülemedi ve ürünü kullanamıyorum.
82 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Dijital bir ürün olmasına rağmen kodun hiç gönderilmemesi nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim 82 TL tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Ray Ban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü özellikle “orijinal” ibaresine güvenerek aldım ancak elime ulaştıktan sonra sorgulattığımda ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Ayrıca gözlüğün camı da yerinde oynuyordu, yani kusurlu bir ürün gönderilmişti. Bu durum üz...
18.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Risegold 10 gram Burma bilezik işçiliksiz ürünü, özellikle 3 taksit avantajı olduğu için satın aldım. Ancak ürünün ücreti olan 67.015 TL, kartımdan taksitli olarak değil tek çekim şeklinde tahsil edildi. Bu durum bana önceden hiçbir şekilde belirtilmedi ve beklediğ...
N11 üzerinden freehomee isimli satıcıdan Tefal Sensör 6 l düdüklü tencereyi 15 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonraki on gün içinde iki defa kullanma fırsatım oldu ve her iki denememde de aynı sorunu yaşadım. Kullanma k...
N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alındı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü...
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım isimli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Adet” ürününü 207794995337 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, satıcı firmanın ürünü kargodan geri ç...
Kaspersky Lab 
Yorumlar