Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Dijital Lisans Ve İade Sorunu

N11 üzerinden Trend Micro antivirüs lisans kodu satın almak istedim. Ödeme sırasında N11 sistemlerinden kaynaklı bir hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Ben de ödemenin otomatik olarak iade edileceğini düşünerek aynı ürünü farklı bir siteden tekrar satın aldım. Ancak, N11’de dijital kod ürünlerinde i...

N11 üzerinden satın aldığım Kaspersky lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde iade talebim 'iade yapılamaz' denilerek reddedildi. Ancak teslim edilmemiş bir ürün için iade değil, sipariş iptali söz konusu olmalıdır. Elime geçmeyen bir ürünü nasıl iade edebilirim? Ü...

N11 üzerinden 203398684137 numaralı siparişimle Windows 10 Home Epin kodu satın aldım. Satıcı, kodun gönderildiğini belirtti ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan...

N. 11 sitesinden teslim alınmadan kapıdan iade sorunu. N. 11 sitesinden. Sipariş Kodu : 204459897636 olan bir ürün satın aldım. Ürün teslim süreci çok uzadı ve ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünü teslim almadan kapıdan iade ettim. Ki! Bu söylediklerim zaten kargo takip bilgilerinde açık, açık, görülmekt...

207815345433 numaralı 'MS Windows 11 Pro 64 Bit Türkçe OEM Fqc-10556' siparişimde ürün başlığında ve açıklamasında dijital lisans olduğu açıkça yazmıyordu. Sipariş vermeden önce ve sonra mağazaya ürünün orijinal kutulu şekilde kargoyla gönderilmesi halinde siparişimin onaylanmasını istememe rağmen m...