to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden pawcityshopping adlı satıcıdan Purina Pro Plan Kitten Tavuklu Yavru Kedi Maması 10 kg ürününü 7 Mayıs tarihinde 2.790 TL ödeyerek satın ...
N11 üzerinden “uygunamama” isimli satıcıdan 209281418337 numaralı siparişle kedim için n&D Ocean düşük tahıllı morina balıklı ve portakallı yetişkin kedi maması 1,5 kg ürününü satın aldım. Normalde bu mamayı her zaman yetkili satıcılardan alır ve uzun süredir kullanırım. Ancak N11’de satıcının puanı...
N11 üzerinden Mama Plus adlı satıcıdan Bonnie 10 kg kedi maması sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da bana ulaştığında paket tamamen patlamış durumdaydı, içindeki mama hava almış, bayatlamış, sürekli etrafa dökülüyor ve kötü bir koku yayıyordu. Bu halde bir ürünü teslim almak zorunda kalmak hem hijyen açı...
N11 üzerinden Mercy yetişkin kedi maması siparişi verdim, ancak tarafıma aynı ürünün köpek maması gönderildi. 13 Nisan’da verdiğim sipariş 18 Nisan’da teslim edildi ve o günden beri bu yanlış ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez N11 üzerinden satıcıya ulaştım, bana dönüş sağl...
"Zorlu bir süreç oluştu ilk başta fakat N11 yoğunluğundan olduğunu fark ettim sonrasında. Arayarak bilgilendirildim ve ürün iade alınarak ödeme bedelim iade edildi. N11 ailesine teşekkür ediyorum, satışlarının arkasında durdukları için."
"Elbette. Gönderdiğim mesajlara bir kere bile cevap yazmayıp; oluşturduğum Şikayetvar paylaşımı sonrası dikkate alıp siparişimi hızla kargoladıkları için çok teşekkür ederim"
1 Nisan’da N11 üzerinden Alo Mama İstanbul mağazasından Exclusion ton balıklı kısırlaştırılmış 12 kg kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bir ...
8 Nisan 2026 tarihinde n11.com internet uygulaması üzerinden “Purima Pro Plan somonlu 10 kg” kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 203354389331, ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.050 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 10 Nisan 2026 olarak görünmesine ra...
N11 üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, toplamda 227 TL ödedim. 13.04.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir kontrol imkanım olmadan paketi bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Paketi açtığımda ürünün hem hasarlı hem de eksi...
29 Mart tarihinde N11 üzerinden 204135586336 numaralı kedi maması siparişini verdim. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 31 Mart tarihinde ürünün satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoda” olarak yer alıyor. Ben bu durumu ancak kendim kargo bilgilerini araştırıp satı...
N11 üzerinden 205292612334 numaralı siparişimle aldığım kedi kumunun kargosu PTT Kargo tarafından 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma “4838 teslimat kodu ile 2754664613189 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir” şeklinde...
N11 üzerinden Mehtep isimli satıcıdan 25 Şubat tarihinde 10 kg Pro Plan kısır kedi maması sipariş ettim (sipariş numaram: 204385363136). Gelen mamadan kedim kesinlikle yemedi, günlerce aç kaldı ve hasta oldu sandım. Yaşadığım ildeki veterinere başvurdum, durumu anlattım ve elimdeki mamayı gösterdim...
Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden Xenon markalı 2 adet akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk aydan itibaren tuvaletlerin alt kısmındaki silikon pedler sürekli yerinden çıkmaya başladı. Firma yeni ped gönderdi; ancak onlar da aynı şekilde çıkmaya devam etti ve sorun h...
"Dün şikayet vara yazdım. Param aynı gün 4 saat sonra iade edildi"
Yıllardır kedimin severek ve sorunsuz şekilde yediği aynı mamayı bu kez N11 üzerinden Pethayat mağazasından satın aldım. Siparişim 25 Şubat’ta teslim edildi. Ancak bu kez kedim mamaya ağzını bile sürmedi, üç gün boyunca mama kabı dolu olmasına rağmen hiç dokunmadı. Durumdan şüphelenip, orijinal old...
18 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Royal Canin 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 günde zorla tarafıma ulaştı. Siparişim tek parça 15 kg olması gerekirken 10 + 2 + 2 kg şeklinde parça parça gönderildi. Ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve N11 üzerinden faturasız ...
N11 üzerinden Alispet isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajını incelediğimde paketin barkodsuz olduğunu, ambalaj kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve genel olarak ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini fark ettim. Orijina...
N11 üzerinden İndirgetir mağazasından 48X85 gr Proline marka yaş kedi maması siparişi verdim. Toplam 715,00 TL ödeyerek verdiğim bu sipariş 26.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketleri tek tek saymadım ancak kutunun üzerinde 48X85 gr yerine 22X85 gr yazdığını fark ettim. Yani ilandakiyle g...
Tntshop mağazasından N11 üzerinden 201918623132 numaralı siparişimle bir kedi köpek taşıma arabası satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026’da elime ulaştı, hemen kurulumu yaptığımda çıtçıt kısmının çok kolay açıldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Çıtçıtın bu şekilde aç...
N11 üzerinden Mehpet isimli satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması sipariş verdim. Siparişimi 18 Şubat’ta oluşturdum ve ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram 201462263134’tür. Gelen mamanın kokusu alıştığımız Pro Plan mamalardan farklıydı ve tanelerinin ebatı da ...
N11 üzerinden Mephet isimli satıcıdan iki adet Pro Plan kısır kedi maması satın aldım. Siparişimi 13 Şubat tarihinde verdim ve ürünler 21 Şubat tarihinde elime ulaştı. Mamaları kontrol ettiğimde, ambalajından kokusuna kadar pek çok detaydan ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Daha sonra satıc...
17 Şubat’ta N11 üzerinden 10 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak 3.978 TL tutarında yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoda yanlış et...
17 Şubat’ta N11 üzerinden 10 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak 3.978 TL tutarında yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoda yanlış e...
"N11 her zamanki gibi müşterinin yanında yer alarak, bu satıcıyla ilişkisini kestiğini bildirdi... Teşekkür ederim N11 ♥️ iadenin hesabıma geçmesi konusunda da yardımcı olacaklarını belirterek, güvenimi boşa çıkarmadıkları için ayrıca teşekkür ediyorum..."
N11 üzerinden 16 Şubat 2026 saat 11:22’de, Belora isimli satıcıdan mama siparişi verdim. Siparişim 19 Şubat 2026 saat 18:00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem paketinden hem de genel görünümünden orijinal olmadığını çok net bir şekilde anladım. Daha önce kullandığım orijinal mama paket...
