Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

N11 Artık Eskisi Gibi Güvenli Bir Alışveriş Yeri Değil

2 Ocak 2024 16:32943

Senelerdir N11'den alışveriş yaparım ve güvenle yaptığımı hep düşünürdüm. Ancak netpar adında bir mağazadan ürün aldıktan sonra düşüncelerim değişti. İade hakkım bulunmasına rağmen, kargoyla gönderdiğim ürünü Altunizade şubesinde teslim almadan reddettiler ve birtakım bahaneler ürettiler. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün mağaza tarafından teslim alınmadığını öğrendim. N11 müşteri hizmetleri ise sürekli mağazayı destekler bir tutum sergiliyor.
Ürün elime geri ulaşmıyor ve mağaza iadesini kabul etmiyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve ilk defa N11'de böyle bir mağduriyet yaşadım. Sonrasında mağazayı araştırdığımda, Google yorumlarında birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu ve N11'in müşteriyi savunmadığına dair yorumlar gördüm.
Ben çok mağduriyet yaşadım ve hâlâ mağduriyetimi yaşıyorum. Sizler de benim çektiğim sıkıntıları yaşamayın diye uyarıyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 Hizmet Kalitesi Yok

21 Kasım 2023 18:4280

N11'den aldığım ürün elime ulaşmadı. Şirketi aradığımda orada da yoktu. Aras Kargo eve gelmiş ancak beni bulamamış, herh...

1

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?

8 Kasım 2023 20:57284

N11'den yaptığım iki alışverişimde kargo firması Aras Kargo'du ve ürünlerimi hiç dağıtıma çıkarmamalarına rağmen çıkarmı...

N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
N11 İade Ücreti Yapmıyor Paramızı Kullanıyor Mu?
1 Destek
1

N11 İademin Keyfi Reddini Kabul Ediyor

11 Ağustos 2023 21:41312

N11.com dan aldığım ürün kargo paketini açıp hatalı ürün istediğimi anladığım gibi ürünün ambalajına dokunmadan geri yol...

N11 Alışverişimde Ürünüm Kayboldu Para İadesi Yerine Sadece Kupon Verildi

30 Haziran 2025 19:52484

N11 üzerinden alışveriş yaptım, aracım için bir ürün aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından teslimat yap...

N11 İadeleri Adresimden Alınsın Özelliği Ve Aras Kargo Beceriksizliği

11 Ağustos 2023 11:41855

N11'DEN satın aldığım ürünü iade etmek için sözde sundukları kapıdan alım modülünü tercih ettim. Verilen kodla beraber ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila
N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Başka ÜrünGeliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

Profil fotoğrafı
Volkan
N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

N11 BluetoothKulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri