Ana Sayfa
N11
Sipariş
Mouse Pad Gönderildi, Yazıcı Gelmedi: 13.984 TL İade Talebi

ID:35896358

Mouse Pad Gönderildi, Yazıcı Gelmedi: 13.984 TL İade Talebi

Erol

04 Mayıs 17:11

N11 üzerinden Jetyazdır isimli satıcıdan 30 Nisan 2026 tarihinde Lexmark CS331DW renkli lazer yazıcı satın aldım. Ancak 4 Mayıs 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda yazıcı yerine mouse pad gönderildiğini gördüm. Yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde alakasız ve hatalı ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sipariş numaram 209446257335 olup, ürün için toplam 13.984,09 TL tutarında 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimde belirttiğim yazıcı elime hiç ulaşmadı, sadece mouse pad gönderildi.

Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim 13.984,09 TL tutarın tamamının, aynı ödeme şekli üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir karışıklığın nasıl yaşandığına dair açıklama ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.

mouse-pad-gonderildi-yazici-gelmedi-13984-tl-iade-talebi-1.jpg

Lexmark

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Bülent

N11

17 Ekim 2025 21:25

437

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve N11’in Yetersiz Çözümü

Furkan

N11

03 Mart 18:29

389

19.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 205432763135 sipariş numarasıyla Lenovo loq bilgisayar satın aldım. Masterpass ile 6 taksit şeklinde 37.896,95 TL ödeme yaptım. Ürünü satın aldıktan sonra satıcı ebz Elektronik ile iletişime geçtiğimde, 23 Şubat tarihinde 'Ekiplerimiz ilgileniyor efendim' yanıtını ...

saticinin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-n11in-yetersiz-cozumu-6.jpg

saticinin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-n11in-yetersiz-cozumu-5.jpg

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, N11 Ve Satıcı Sorumluluk Atıyor

Emre

N11

19 Ocak 14:07

217

13 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Yalı Spor satıcısından Adidas Lightblaze atr günlük spor ayakkabı siparişi verdim. 204476657131 numaralı siparişim için 2.512,07 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş...

İptal Edilen Yazıcı Siparişim İçin İade Ve Geri Ödeme Yapılmıyor Mağdurum

Fatih

N11

30 Ekim 2025 10:38

174

n11.com’dan almış olduğum Canon Pixma g3416 Çok Fonksiyonlu Photoink Mürekkepli yazıcı siparişimi aynı gün iptal ettim. 23.10.2025 tarihinde iptal edilen siparişim DHL kargo ile tarafıma dağıtıma çıkarıldı. N11 firmasına durumu iletmeme rağmen, kargo firması almadığım ürün için iade kodu istedi faka...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi

Emrah

N11

07 Nisan 00:01

299

N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın...

1775637611557.img-9838.jpg