to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında N11 üzerinden alışveriş yapmak isterken hesabıma giremedim. Mail adresimle g...iriş yapmaya çalıştığımda “bu mail ile giriş engellendi” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımın kara listeye alındığını düşündüm. Aynı akşam toplam üç kez müşteri
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Süvari mağazasından 203426291132 numaralı siparişi verdim. Ürünler DHL Express ile ...kargoya verildi ancak kargo firması siparişi bana hiç getirmediği halde, 14 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan gönderi “iade” durumuna geçirilmiş. Kargo bana hiç ulaşma
N11 üzerinden Zerdahome satıcısından 22 Eylül 2024 tarihinde Philips xc8049/01 SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin ara kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ne ürün kutusunun içinden garanti belgesi ve fatura çıktı ne de sistemde veya mai
16 Ocak 2026 tarihinde saat 00:51’de N11 üzerinden Bargello mağazasından iki adet parfüm ve bir adet kolonya satın aldım.... Ödemeyi banka kartımla nakit avans olarak yaptım; kartımdan tutar çekildi, ancak şu anda “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor ve mail adresime de siparişle ilgil
Merhaba, 10 Kasım 2025 tarihinde N11 firmasından 207232964133 sipariş numarası ile Siemens marka bir adet bulaşık makine...si sipariş verdim. 19 Kasım’da makine evimize teslim edildi. Ertesi sabah, 20 Kasım’da Siemens servisi geldi; bulaşık makinesinin üstünde ocak olduğu için kurulumu yapmadı ve makin
N11 mağazamı açtığımdan beri ürünlerimi bir türlü doğru düzgün yükleyemiyorum ve bu sorunu çözebileceğim hiçbir muhatap ...bulamıyorum. Platform, satıcılara neredeyse tamamen sahipsiz bırakılmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturduğumda sadece bir
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden petjoybox adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg ...için 209854796136 sipariş numarasıyla 1.491,50 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. 03.12.2025 tarihinde ürünü kızım teslim almış, ancak kedi kızımda olduğu ve b
Dün, N11 ve başka bir sitede kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında yurt dışı sitelerden al...ışverişler yapıldı. Kartımı hemen kapatmama rağmen, N11’den aldığım ürünün teslimat adresi değiştirilmiş; bunu da ürün kargo aşamasındayken fark ettim. Ürünün firmaya geri dönüp dö
"N11 e çok teşekkür ederim şikayetim. Şikayetim N11 e değil di ama sadece ürünü N11 üzerinden almış olduğum için hemen dönüş yaptılar. Telafi edelim dediler. Sizinle ilgili bir sorun yaşamadım dedim sadece ürünü platformunuzdan aldım, satıcı dönüş yapmıyor dedim. Ama ısrarla telafi etmek istiyoruz dediler ve bana telafi hediye çakı tanımladılar. İlginize ve nezaketinize çok teşekkür ederim N11 ailesi... N11 le devam :) teşekkürler iyi çalışmalar"
Yaklaşık 14 yıldır Süzen 92 markasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum.... Standart filtre 1200’lü paketlerden her alışverişimde 2 adet satın alıyoru
1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Epinline mağazasından 3 adet 500 TL’lik ve 3 adet 250 TL’lik Razer Gold kodu satın ...aldım. Toplamda 2.281,14 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 209643163530 ve 205285563533. Ürünleri satın aldıktan sonra kodlar bana ulaşmadı. Mağazaya mesaj attığımda önce ilk
Yaklaşık iki hafta önce N11 üyeliğim kalıcı olarak hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Üyelik bilgilerim: c***********...*@gmail.com, adım Celal Sarıoğlu’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde bana sadece ihtimaller sıralandı, net bir sebep verilmedi ve açıklama yapılamayacağı söyl
19.09.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 206351347536 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargo bilgileri eksik giril...diği için kargomun nerede olduğunu takip edemedim. Sürat Kargo Takip No: 13519423611710 ile gönderilen ürünümün durumunu sistem üzerinden göremiyorum. Mail adresime gelen "Kargom N
Samsung A70 model Android telefonumda kullandığım N11 uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda sürekli "tekrar giriş yapın" uyarısı alıyorum ve mail adresimle giriş yapma seçeneği de sunulmuyor. Hem mobil uygulamadan hem de tarayıcıdan denememe rağme
n11.com mağaza paneline 4 gündür giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi: a**************@hotmail.com. Farklı tara...yıcı ve cihazlardan denememe, şifremi sıfırlamama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı almadım. Ve bu konuda herhangi bir bilgi
N11, 23 Kasım 2023 tarihinde 'N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimiz...i arayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj gönderdi. Bu durumu bildirdim ve şu mesajı ilettim: 'Çağrı merkezinizde konuşacak bir seçenek yok. Alışveriş yapmamızı mı istemiyorsunuz, baş
N11 üzerinden 201884542537 sipariş numarası ile 16.07.2025 tarihinde Karaca firmasından indirime giren kahve makinesini ...4.249 ₺'ye aldım. Bir gün sonra ürünün kargoya verildiğine dair mail adresime mesaj geldi. Kargo takip numarası üzerinden kargonun durumunu takip etmek istediğimde böyle bir gönder
N11 üzerinden geçen sene satın aldığım Persol gözlüğün sapı, masanın üstünde durduğu yerden gözümüzün önünde çat diye ça...tlamıştır. Durumu fotoğraflayıp göndermemize ve garanti kapsamı olmasına rağmen N11 ilgilenecekmiş gibi yapıp hiçbir destek sağlamadı. Satıcıya şu an yeni bir müşteri gibi sorsanız
07.04.2025 tarihinde N11'den Roborock Qrevo Maxv Akıllı Süpürge aldım ve maksimum iki defa çalıştırdım. İlk çalıştırdığı...mda bile çok iyi çekim yapıp süpürmemişti, ama sonuçta robot süpürge diye çok da önemsemedim. Geçenlerde robot süpürgeye ihtiyacım oldu. Daha önceden kendi süpürgemle süpürmüştüm a
c**********@hotmail.com Bu mail adresine iletişime geçebilirsiniz. 05.06.2025 tarihinde N11’den 203485661732 takip num...aralı bir ayakkabı siparişi verdik. 12.06.2025 tarihinde ayakkabı bana ulaştı. Fakat numarası büyüktü. Değiştirmek için N11 sitesinden iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneği
N11 den aldığım Bosch seri6 hamur yoğurma makinesi sağ yan kapağı eksik hal...de geldi. Ayrıca kutuda bir hayli yıpranmış ve kutunun kapak bantları bazı
207596143732 numaralı siparişimi verdiğim andan itibaren iptal etmek istiyorum. Ürünü hediye olarak aldım, yanlış ürün s...eçmişim. Müşteri hizmetleriyle ve mağazayla görüştüm, ancak sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. En son bir mail adresi verdiler, fakat o da yanlış çıktı. Siparişim bana ulaşmada
N11.com sitesi yeni üye olursam 150 TL kupon vereceğini belirtiyor. Bende yeni mail adresim ve yeni numaram ile sıfırdan... üyelik yaptım. Ancak bugün 3. Gün hala kuponum verilmedi. Madem vermeyeceksiniz üye ol sekmesine bunu yazmayın. İnsanları doğru yönlendirmemeniz çok hatalı. Bu şikayeti yazdıktan
30/04/2025 tarihinde N11 üzerinden LG TV satın aldım (almaz olsaydım) kargo yapılması için önce 1 hafta bekledim, gönder...im yapılmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşmeler sonucunda nihayet satıcı gönderimi yaptı ama kutuda fatura yoktu. Mail adresine gelmedi, N11 sisteminde yüklemedi. TV kurulumu içi
N11 şirketinden "Kaspersky Premium Security, 1 Cihaz, 1 Yıl" antivirüs programını aldım. Aldıktan sonra kurdum fakat bil...gisayarımda bazı problemler vardı. Bilgisayarı formatlayıp her şeyi yeniden kurdum. Antivirüs programını yüklemeye sıra geldiğinde, mail adresime gelen "ürün etkinleştirme şifresi
