Mavi'den Aldığım Kotlarda Renk Solması Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık!
N11 üzerinden Mavi mağazası satıcısından Kasım–Aralık 2024 döneminde aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Bu n...
N11 üzerinden Mavi mağazası satıcısından Kasım–Aralık 2024 döneminde aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Bu n...
1 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden “beyazesyahome” mağazasından Kumtel marka bir ısıtıcı satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra ürün çalışmamaya başladı ...

Evsehomes mağazasından N11 aracılığıyla 08.11.2025 tarihinde 201116844134 numaralı perde siparişimi verdim. Satıcı, ürünün 14 Kasım’da kargoya verileceğini belirtmesine rağmen yaklaşık 20 gün gecikmeyle kargoya verildi ve ürün 22 Kasım’da Mersin’de tarafıma teslim edildi. Gelen perde, ilan edildiği...

N11 üzerinden 'dogumgunuparti' adlı mağazadan 3 Kasım 2025 tarihinde iki adet, 24 kişilik Frozen Elsa Karlar Ülkesi doğum günü seti sipariş ettim (Sip...

N11 adlı online alışveriş sitesinden buzdolabı üst kapak lastiği siparişi verdim ve aciliyet belirttim. Buna rağmen ne müşteri temsilcileri ne de satıcı firma ilgilendi. 'Mağazaya Soru Sor' bölümünden yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya on tane soru sordum, bir kez bile geri dönüş olmadı. Son...

2 Ağustos 2025 tarihinde N11 uygulamasında bulduğum indirimle LTB resmi mağazasından Jessey Baggy model pantolonu sipariş ettim. Normal satış fiyatı 749 TL iken, indirimle 39,99 TL kargo dahil 332,49 TL’ye geldi. 4 Ağustos’ta N11’den e-posta adresime bildirim geldi. Siparişimin kargoya verildiğini v...

19/06/2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 206534923735 sipariş numarasıyla Mavi marka Bej Jogger pantolon sipariş ettim. Tahmini kargoya verilme süresi 26/06/2025 tarihiydi. Bugün itibariyle ürün henüz kargoya verilmedi. Ben ürüne 655.60 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün ürün 909.99 TL den satışı ...

203994545736 Sipariş no alış verişim le ilgili servis raporunu N11 e göndermeme rağmen Defalarca müşteri hizmetleri canlı destek mağaza ile iletişime geçilse de mağduriyetim giderilmedi. Mağazaya soru sor kısmından da detaylara ulaşılabilir. Mağaza iadeyi onaylamamak için bahaneler üretip ücret iade...

N11 üzerinden Homend marka bir çay makinesi almıştım. Makine arızalandığı için Düzce'deki servisine bıraktım. Bana faturayı WhatsApp üzerinden göndermem söylendi. Faturasını bulamadığım için 01.05.2025 tarihinde N11'den faturasını talep ettim. O gün resmi tatil olduğu için satıcı firmaya ulaşamadıkl...
N11 satıcısı (Umut Medikal) Tekerlekli sandalye aldım. Tekerlekli sandalyeyi satıcıya mağazaya soru sor kısmından Comfort Plus 69 u orijinal ürün Olarak Var mı elinizde diye sordum var efendim bugün de kargolanır diyor. Ben de acilen sipariş verdim. Bana babamın Ayağında ampute olduğundan dolayı aci...

N11'den 202393882734 sipariş numaralı ürünü aldım. 14 gün bekledim, defalarca mağazaya 'Soru Sor' bölümünden yazdım. Mağaza, 'N11'e sor, ürün stokta yok' diyor. N11 ise 'mağazaya sor' diyor. Sonra vazgeçip ürünü iptal ettim, şimdi de paramı iade etmiyorlar. Galiba 14 gün daha beklemem lazım.

N11'den 203935182733 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Yanlışlıkla bir ürünü hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcileri de satıcıyı aradı ve satıcının da iadeyi onayladığını belirtti. 'İadeniz onaylanacaktır, kodu kullanmayız' dedi. Mağazaya 'soru sor' ...

N11 platformu altında satış yapan ototyres adlı mağazadan 2 adet Bridgestone yazlık lastik satın aldım. Satın almadan önce mağazaya soru sor kısmından mağazaya 2025 üretim olup olmadığını sordum. Mağaza ürünlerin 2025 olduğunu haftasının belli olmadığını söyledi. Ancak ürünler elime geldiğinde ürünl...

N11 üzerinden avcilarototuning53 adlı mağazadan ürün aldım. İleri bir tarihte kargoya verileceği söylendi. Kargoya verme günü geldiğinde satış reddedildi. Mağazaya soru sor kısmından bilgi almak istedim ancak cevap verilmedi. Bunun üzerine N11'i aradım. Bana mağaza ile görüşeceklerini, yaptırım uygu...
26 Ocak 2025 tarihinde n11.com yani getir.com alışveriş sitesi üzerinden İpek Mobilya nima 3’lü baza+başlık+yatak tek kişilik sütlü kahve 100x200 siparişi verdim. Ancak baza ile yatak geldi. Başlık gelmedi. Site üzerinden canlı desteğe bağlandım durumu izah ettim. Mağazaya sor önce dediler. İlgilenm...

N11'den Tommy Hilfiger Impact parfüm aldım. Mağazaya 'Soru Sor' butonundan, ürün eski tarihli ise göndermeyin, iade ile uğraşmayalım dedim. Yeni tarihli deyip gönderdiler, ancak ürün eski tarihli geldi. Canlı desteğe bağlandım, iade yapalım diyorlar. Baştan yazdım, iade ile uğraşmayalım diye. Mağaza...

N11 sitesinden 12.01.2025 tarihinde LTB firmasından 201698789832 sipariş numarası ile dört parça ürün aldım ve 15.01.2025 tarihinde gelen kargodan bir adet ürün çıkmadı. Bunun üzerine mağazaya 'soru sor' bölümünden ürünü göndermeleri için talepte bulundum fakat bana N11 müşteri hizmetleri ile görüşm...


21 Aralık tarihinde N11 sanal mağazasından bir saat aldım. Gelen ürün, tanımındakinden farklıydı. 24 Aralık'ta iade kargosunu gönderdim. 31 Aralık'ta mağazaya 'Soru Sor' kısmından kargo teslimatında adreste bulunamamak ya da yanlış adres gibi gerekçelerle yaşanan sorunları sorduğumda, mağazadan 'Kar...
N11 sitesinden telefon sipariş verdim. Telefon elime ulaşmadan, kargodayken vazgeçtim. Elime ulaşmadan iadeye gönderdim. Telefon mi store'a ulaşalı 5 iş günü geçti. Hala cevap yok. Mağazaya soru Sor kısmından soru yazdım. Cevap yok. Bütün firmalar 3-4 gün içinde iade ediyor.

Profilo İstanbul Mağazasından N11 üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim, ancak süreç tam anlamıyla bir kabusa dönüştü! Siparişimi iptal etmiyorlar, paramı iade etmiyorlar ve hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Mağazayı defalarca aradım, tam 2 saat hatta bekledim ama telefon asla açılmadı. 'Mağazaya...
N11 üzerinden badbear satıcı siparişimde esofman ve polarlı sweatshirt hakkında problem yaşıyorum. Sweatshirt defolu. Eşofmanda da yanlış renk gönderilmiş. Ürünleri kasim kampanyalarından almıştım. Bu sebeple ürünü iade edip tekrar yüksek fiyattan almak istemiyorum. N11 canlı destek ile görüştüm. Sa...

N11 sitesi üzerinden Emsan satıcısından tencere seti aldım. 29 Kasım'da kargoya verilmiştir diye gözüküyor. Sitede kargo şirketiyle görüştüm, ürün bize teslim edilmedi dediler. Manuel barkod kesilmiş, ondan dolayı kargodaymış gibi gözüküyor dediler. Satın aldığım ürün 1600 liradan 4000 liraya çıktı ...