Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kivi 3039 Overlok Makinesinin Arızası Ve Servis Sonrası Hasar

profile
Sevil
10 Nisan 17:18
16

05.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Kivi 3039 overlok makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denemek istediğimde makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Dikiş yapmak istediğimde iğneler sürekli ayağa vuruyor, tak tak ses geliyor ve iğneler aniden kırılıyor. Bu durumu N11’e bildirdiğimde, elektronik eşyalarda iade yoktur denilerek iade talebim reddedildi.

N11’in yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdim. Sistemden parça arızası şeklinde bir kayıt gördüm ancak ürün bana geri geldiğinde arızanın giderilmediğini fark ettim. Üstelik makinenin giysi/çöp kutusunun tırnakları kırılmış, ayakları kaldıran yandaki kolun vidası takılmamış halde, eksik ve özensiz bir şekilde geri gönderilmişti. Ürün ilk günden beri sorunlu ve şu an hem çalışmıyor hem de servis sonrası fiziksel hasarları artmış durumda.

Tüm bu yaşananlar sonucunda ciddi şekilde mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelimin iadesini ya da ayıpsız, sorunsuz çalışan yeni bir Kivi 3039 overlok makinesi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Dikey Süpürge İçin İade Talebi Reddi Ve Oyalama

profile
Songun
24 Ocak 01:22
548
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Ve Kırık Gelen Karcher Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tam İade Talebi

profile
Suzan
10 Mart 11:33
372
Çalışmayan Ve Kırık Gelen Karcher Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tam İade Talebi
Çalışmayan Ve Kırık Gelen Karcher Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tam İade Talebi
Çalışmayan Ve Kırık Gelen Karcher Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tam İade Talebi
Çalışmayan Ve Kırık Gelen Karcher Koltuk Yıkama Makinesi İçin Tam İade Talebi
+1
calismayan-ve-kirik-gelen-karcher-koltuk-yikama-makinesi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Dikiş Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bora
04 Şubat 20:33
268
Hasarlı Dikiş Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Dikiş Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Dikiş Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Dikiş Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Sağlam Ürünü Hasarlı Göstermeyi İddia Ederek İadeyi Reddetti

profile
Atilla
12 Mart 20:51
216
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Arnica Elektrikli Süpürge İlk Günden Arızalı, İade Talebi Reddedildi

profile
Oğuzhan
10 Şubat 12:28
234
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri