to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorun...
n11.com üzerinden Güzeysanal mağazasından 3 Kasım tarihinde Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, güvenlik jiletinin sökülmüş olduğunu, içeriğinde deformasyonlar bulunduğunu ve fabrika çıkışı bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açıl...
"N11 Tarafıma Dönüş Sağladı. Hızlı destek ve çözüm için teşekkürler."
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Qudex adlı satıcıdan iPhone 11 ekranı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek görüşmem sırasında yardımcı olunmadı, görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm s...
06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından Segway Ninebot Kickscooter Max g2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 10.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Annem koliyi açıp parçaları kontrol etti, ben ise ürünü 4. Gün kurdum. Ancak ürünü kullanmadan, farklı bir sitede daha uygun fiy...
27 Ekim’de N11 üzerinden Karaca Multichef hamur makinesini 6749 TL’ye satın aldım ve ürün İstanbul/Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım. Ancak, aynı ürünü 15 gün sonra yine N11’de 5199 TL’ye gördüm ve bu fiyattan tekrar satın aldım (Sipariş No: 201554674133 – 5199 TL, 206936351534 ...
20/10/2025 tarihinde n11.com üzerinden 207576391530 sipariş numarasıyla TP-Link Eap110 Outdoor 300Mbps Kablosuz n Dış Ortam Access Point satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu poşeti açıktı ve üzerinde jelatin yoktu. Ürünü kontrol etmek için çalıştırdığımda, cihazın hiç çalışmadığını ve arızalı ol...
28 Ekim’de N11 üzerinden Ulupınar satıcısından Bosch marka kesici disk bıçağı sipariş ettim ve ürün 1 Kasım’da elime ulaştı (Sipariş No: 201489643530). Ürünü teslim aldıktan sonra makineme taktım, ancak kesinlikle kesim yapmadı. Ürünün performansından ve kalitesinden şüphelenip orijinal olmadığını ...
2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da İstanbul Avcılar adresinde ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başla...
4 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Gamepower Sense model klavye satın aldım. Sipariş kodum: 209888163535. Ürünü beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ertesi gün, hiçbir zarar vermeden ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak N11, "Elektronik ürünlerde ürünü...
n11.com üzerinden 206196683536 sipariş kodlu Lenovo LOQ 15IAX9E 83LK008KTR marka elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğimiz hafta çarşamba günü ulaştı ve perşembe günü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim, ürünün kutusun...
N11 üzerinden Güzeysanal satıcısından 2.286 TL ödeyerek Xiaomi Mi Box aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım. Ancak iade talebim, kutunun açılmış olması nedeniyle kabul edilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde o...
16/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Sulook marka su arıtma filtresi satın aldım. Satıcıya ürünün nsf onaylı olup olmadığını ve marka bilgisini sordum; bana ürünün nsf sertifikalı olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmadığını ve sadece fda, nsf logo...
24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips Azur 7000 ütü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile tarafıma ulaştı ve 24.10.2025 saat 16:28’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda ütünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 206669781532. Teslim aldıktan sadece 7 dakika sonra, yani 24.10.2025 saat...
N11 üzerinden Photon marka araç farı satın aldım. Ürünü Ağustos 2025’te, 1 yıl garantili olarak, 1710 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra farlarda aşırı titreme ve ışığın dağılması problemi başladı. Başlangıçta çok nadir ve özellikle aracı çalıştırdıktan sonra yaşanan bu sorun,...
N11 üzerinden Nethouse mağazasından 8.964,24 TL ödeyerek Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp test ettim. 14 günlük cayma hakkım kapsamında N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoladım. Ancak mağaza, kutusu açıldığı ve kullanıldığı ...
N11 üzerinden O-Kam 6064 model ürünü, 208679631534 numaralı siparişimle Mucizeürünler adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün sol kamerasında ilk günden itibaren 'n' harfine benzer bir leke veya ölü piksel mevcut. Bu sorun sadece sol kamerada sürekli olarak görülüyor ve zoom yaptıkça ekranı tamamen kaplı...
N11 platformu üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan yukarıda bilgileri yer alan Lenovo X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayarı satın aldım. Kargo firması, teslimat sırasında beni aramadan ve teslimat kodunu almadan ürünü kapı önüne bırakıp ayrılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğim...
10.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 207814678532 sipariş numarası ile Ford Connect 2013 model aracım için cam rüzgarlığı satın aldım. Ürün 12 Eylül'de elime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için hemen kontrol edemedim. Ürünü incelediğimde, kalıbının aracıma kesinlikle uymadığını ve montaj sırasında...
"Teşekkür ederim 23 günün sonunda sorunum çözüldü"
Merhabalar, ben N11 üzerinden, satıcısı da N11 olan Karcher SC4 Easy Fit Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 2-3 iş günü içerisinde iade ettim. Ancak bana iadenin kabul edilmediği ve bu nedenle ürünün tar...
08/10/2025 tarihinde N11 üzerinden FAY-TEKNOLOJİ mağazasından Archon ARC-650 650W 80+ Plus Bronze Power Supply bilgisayar güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketi açtım ve ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Başka bir bilgisayarda deneme im...
N11 üzerinden Wechip r2 model bir Air kumanda satın aldım. Ürün arızalı çıkmasına rağmen, satıcı “ürün hatasız ve kutusu yırtıktı” diyerek iade talebi...
