to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Arnica marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu, kablosunun toplanmadığını ve motorundan normal olmayan, farklı farklı sesler geldiğini fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalı ve adeta kullanılamaz durumdaydı.
Bunun üzerine satıcıyla ve N11 üzerinden süreçle ilgili görüştüğümde, ürünün neredeyse 2. El durumuna geldiği, bu nedenle mağaza tarafından iadesinin reddedildiği ve teknik servise yönlendirileceği söylendi. İlk günden sorunlu ve hasarlı gelen bir ürünün sorumluluğunun bana yüklenmesini ve iadenin kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
28 Ocak 2026 tarihinden beri bu süreçle uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ayıplı ve sorunlu gelen bu ürün için N11 ve ilgili satıcıdan, hiçbir ek masraf ve uğraş olmadan, siparişime ait ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
N11'den Ponçik Mağazası'ndan Arnica marka elektrik süpürgesi satın aldım. Siparişim geldiğinde ürünü açtım; ancak, çekim gücünün zayıf olduğunu fark ederek ürünü beğenmedim. 10 dakika sonra ürünü PTT Kargo ile iade için geri gönderdim. Ancak 8 gün sonra ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iademi ...
16.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 201442237137 siparişim olan Philips Marathon XB9185/07 model elektrikli süpürgeyi aldım. 19.01.2026 tarihinde kargom geldi. Kargo paketini açtığımda ürünün bazı yerlerindeki naylonların sökülmüş olduğunu ve elektrik kablosunun dışarıda durduğunu, kablo toplama düğm...
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
N11'den, satıcısı Asilev Aletleri isimli firma olan yerden Arçelik elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için doğal olarak kutusunu açtım ve fark ettim ki halıda takılıyor, güzel süpürmüyor. Memnun kalmayıp iade oluşturdum. Mağaza tarafından i...
Arnica Küçük Ev Aletleri 
Yorumlar