to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Açıkça Belirtilen Aksesuar Askı Aparatı Eksik Gönderildi
N11 üzerinden Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 EP82UB82SUG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 28.07.2026 tarihinde eve getirip kutuyu açtığımızda, ilanda yer alan aksesuar askı aparatının kutu içeriğinde bulunmadığını gördük.
Satış sayfasında süpürgenin bu aksesuar askı aparatıyla birlikte satıldığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ürün eksik gönderildi. Konuyla ilgili hem N11 hem Teknosa hem de Electrolux tarafıyla iletişime geçtim. Telefonla arandığım görüşmede Electrolux’ün bu durumu kabul etmediği, yani eksik gönderilen bu parça için sorumluluk almadığı ifade edildi.
Ben ürünü, ilanında belirtildiği gibi tüm aksesuarlarıyla birlikte satın aldım ve aksesuar askı aparatının eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan aksesuar askı aparatının tarafıma ücretsiz ve gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.
