to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden aldığım sporcu masaj aleti ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve ürünü 4 Şubat Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’de evden teslim ederek gönderdim. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen iade kargom hâlâ teslim edilmemiş görünüyor.
Kolay Gelsin firmasına ait 170301467 numaralı gönderimin neden bu kadar geciktiği ve neden alıcıya teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecimin bu gecikme nedeniyle aksamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve zamanında teslim edilmesini beklerken hâlâ bir sonuç alamıyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Kolay Gelsin kargo firmasını hiç kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Kolay Gelsin kargo gönderiminin akıbetinin incelenmesini, ürünümün bir an önce ilgili adrese teslim edilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi ve 20 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. 5 günü aşkın süredir beklememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 253053327364’tür. Teslimat adresim Kırıkkale’dedir. Yaşadığım g...
10 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. Takip numarası: 147419198. Ancak kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadan, bilgim ve talimatım olmadan iade sürecine alındı ve ürünüm tarafıma teslim edilmeden satıcı firmaya geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hiz...
N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ve 1 Aralık’tan bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 25 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte iki kez Kolay Gelsin ile i...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
Yorumlar