to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargomun 7 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
N11 üzerinden aldığım sporcu masaj aleti ürününü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve ürünü 4 Şubat Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’de evden teslim ederek gönderdim. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen iade kargom hâlâ teslim edilmemiş görünüyor.
Kolay Gelsin firmasına ait 170301467 numaralı gönderimin neden bu kadar geciktiği ve neden alıcıya teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade sürecimin bu gecikme nedeniyle aksamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve zamanında teslim edilmesini beklerken hâlâ bir sonuç alamıyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Kolay Gelsin kargo firmasını hiç kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Kolay Gelsin kargo gönderiminin akıbetinin incelenmesini, ürünümün bir an önce ilgili adrese teslim edilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
