to read complaints and reviews, or file yours.N11 Hesabım Neden Durduruldu Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
N11 hesabıma birkaç aydır “N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığı veya erişimimin neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi.
Bu süre içinde N11 destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım kapatıldığında aktif siparişim yoktu fakat hesabımda kuponlarım bulunuyordu. Erişim engeli nedeniyle bunları da kullanamıyorum.
Erişim engeli bulunan hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: m*************@hotmail.com. Neden erişimimin durdurulduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Hesabım kapatıldı, erişim engeliyle karşılaştım, N11'dan hiçbir yanıt alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
