Ana Sayfa
N11
Değişim
Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi

ID:34672453

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi

Fatih

N11

26 Aralık 2025 15:32

268

N11 üzerinden besta Bilişim Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan 19.05.2025 tarihinde yaklaşık 7.212 TL fatura bedeli kupon indirimi ile 6.723.52 TL Bedelle bir harddisk satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 20 gün önce harddisk arıza yaptı ve değişim için satıcıya gönderdim.

Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünü bugün yeniden sipariş vermek istediğimde fiyatın yaklaşık 13.500 TL olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur durumda kaldım. Firma “inisiyatif gösterdik, para iadesi yaptık” diyerek konuyu kapatmaya çalışıyor, fiyat artışı yüzünden ürünü değiştirmemeyi tercih ettiklerini açıkça hissettiriyorlar.

Benim talebim, o dönem aldığım ürünün yenisinin, bugünkü fiyat farkı bana yüklenmeden, mağduriyetimi giderecek şekilde değiştirilmesidir. Sipariş numaram 207118645731 olup, N11’in bu durumda müşteri tarafında durarak ürünümün değişimini sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

fiyat-artisi-nedeniyle-urun-degisimi-reddedildi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Hard Disk Gönderilmedi, Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

Fatih

N11

05 Aralık 2025 18:26

203

02 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207986176134 numaralı sipariş ile Sandisk Plus model bir hard disk satın aldım. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine N11 sistemi üzerinden satıcı mağazaya mesaj ...

indirimli-fiyattan-aldigim-hard-disk-gonderilmedi-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-2.jpg

N11 Tarafından Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Ve Telafi Sunulmadı

İbrahim

N11

03 Haziran 2025 11:04

493

N11 Fiyat Hatası Gerekçesiyle Siparişimi İptal Etti, Ne Kupon Verildi Ne de Para İadesi Yapıldı! N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, “fiyat hatası” gerekçesiyle satıcı veya sistem tarafından iptal edildi. Bu iptalin benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme, öz...

N11 Tarafından Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Ve Telafi Sunulmadı

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Arızalı Hard Diskin İadesinde Mağdur Edildim

Hakan

N11

23 Aralık 2025 17:08

206

N11 üzerinden Akdeniz Teknoloji satıcısından Seagate Skyhawk ST8000VX010 3.5" 8 TB hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Bu nedenle N11 sisteminden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak daha sonra satıcı firma, kendilerine gönderilen ürünün aynı ürün olmadığını, far...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Şeyma

N11

20 Ekim 2025 11:25

331

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden as Motor adlı satıcıdan Orbus 12v akü satın aldım. Ürünü kullandığımda voltajı 5’e düştü ve aküde sorun olduğunu fark ettim. Akülerde 6 ay garanti olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır değişim yapılacağı söylenerek bekletildim. Satıcı, elinde ürün olmadığını belirt...

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Umut sonuçtan hiç memnun değil

N11 Üzerinden Aldığım SSD Ürünü Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim!

Umut

N11

07 Ağustos 2025 15:36

382

2 Ağustos Cumartesi akşamı N11 üzerinden bir satıcıdan wd WDS100T4B0E-00CNZ0 Blue 1 TB SN5000 5150 MB/s m. 2 SSD siparişi verdim ve 2.378,88 TL ödedim. Ürün, 4 Ağustos Pazartesi sabahı kargoya verildi olarak gözüktü; ancak kargo takip numarası hiçbir zaman çalışmadı. Satıcıya durumu bildirdiğimde, '...

Öne Çıkan Konular