to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz’da N11 üzerinden, mağaza adı Uygun Klima, satıcı firma unvanı Erem Soğutma olan satıcıdan De Dietrich 12.000 BT...U klima satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında kolide dıştan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Yetkili servis koliyi açtığında ise dış ünitenin hasarlı olduğunu gördü ve
N11 üzerinden 212778224420 sipariş numarasıyla 20 Haziran tarihinde Rayban unisex güneş gözlüğü satın aldım ve aynı tari...h itibarıyla iade süreci başlattım. İade edeceğim ürünü, N11’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firmasının kuryesi evimden adrese alım şeklinde tam ve eksiksiz olarak teslim aldı.
19.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Marcaspor satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 243862724422’di...r. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sol ayakkabının kalıbının ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve ayağımı kanattığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hatalı olarak değerlendi
N11 üzerinden 226598664423 numaralı siparişimle satın aldığım Mochi süt sağım pompası 2 Temmuz’da elime ulaştı ancak ürü...n bozuk çıktı. Ürünü ilk kullanımımda düzgün çalışmadığını fark ettim ve ilanında açıkça “bozuk veya arızalı çıkarsa iade edilebilir” yazmasına güvenerek iade talebi oluşturdum. B
N11 üzerinden Xao isimli satıcıdan Igor marka ayakkabıdan 2 adet sipariş verdim. Birini 36 numara, diğerini 37 numara ol...arak aldık. 37 numarayı kullanmak için satın aldık, 36 numarayı ise iade etmek üzere kargoya verdik. Ancak kutular birebir aynı olduğu için, farkında olmadan 36 numara ürünü 37 num
N11 direk N11'in kendi satıcısından PlayStation 5 ithalatçı garantili ürünü satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde teslim ...edildi ancak kutu üzerindeki seri numarasıyla cihazın üzerindeki seri numarasının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Bu durumu fark ettikten sonra sistemden faturayı kontrol etmek
2 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden teknobana isimli satıcıdan yaklaşık 32.549,07 TL ödeyerek Vestel buzdolabı satın a...ldım. Sipariş numaram 252399564428. 4 Temmuz civarında tarafıma Yurtiçi Kargo ile ürün yerine sadece bir kağıt parçası teslim edildi. Ürünü getiren kişiye ve sonrasında N11’e durum
N11 üzerinden Multısınus Masan Rinse burun temizleme kiti satın aldım. Ürün 5–6 gün önce alındı ve bugün elime ulaştı. K...utu üzerindeki üretim tarihine baktığımda 2023 üretimi olduğunu gördüm. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanır kullanmaz burnumda yoğun bir yanma ve rahatsız edici bir koku oluşt
N11 üzerinden satış yapan bir satıcıyız. Temmuz ayında sattığımız bir ürün, iade alınamayacak durumda ve hijyen sebebiyl...e iade kapsamı dışında olmasına rağmen, alıcı tarafından iade talebi açıldı. İlk aşamada iade talebi reddedildi, ancak ikinci talepte N11, açılmış, dış jelatini yırtılmış ve artık
"İlginize teşekkürler."
"Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve yakın zamanda şikayetim karara bağlandı. Sonuç benim talebim doğrultusunda bir karar çıktı. Tük. Hak. H. Verdiği kararda satın alınan ürünün müşteriye ilk satın alınan fiyattan teslimine karar verdi."
02 Temmuz tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C8L 65" model bir televizyon siparişi verdim. 113.184 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünün faturası da kesildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Media Markt’ın ke
30 Haziran tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından bir adet gömlek siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün...üm kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak istedim ancak bu konuda da bir
""Şikayet var' a yazmasaydım sorunum hala çözülmeyecekti. Teşekkürler 'Şikayet var""
22 Haziran’da N11 alışveriş sitesinden Koçtaş mağazası üzerinden 2497161244...24 numaralı sipariş ile 649,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak
07.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Yapı Kredi Bankası alışveriş kredisi ile Samsung Galaxy A07 4 GB 128 GB model telefon...u satın almak için işlem yaptım. Banka tarafında kredi onaylandı ve ödeme N11’e aktarılmış olarak görünmesine rağmen, N11 hesabımda siparişler bölümünde hiçbir sipariş görünmüyor v
2 Temmuz 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Bernardo markasından 24 parça Lyon altı kişilik beyaz porselen yemek takımı... siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda üç adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Elimdeki video ve fotoğraflarda da bu durum a
N11 üzerinden 23 Mayıs tarihinde MSI Versa 300 wireless gaming mouse siyah ürününü satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta iç...inde bozuldu. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya başvurduğumda, hiç ilgilenilmedi ve “bizden çıktı, 2 yıl garantisi var” denilerek top servis firmasına atıldı. Ben de servise ba
Yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden Philips marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olara...k yaptığımı düşünerek işlemi tamamladım ancak ürünün ücreti taksitlendirilmeden tek seferde kartıma yansıtıldı. Daha önce de benzer durumu birkaç kez yaşamış biri olarak, işlemi do
N11 üzerinden 4 Temmuz tarihinde verdiğim toplu siparişte yer alan İzeltaş 45 parça lokma takımım elime hiç ulaşmadığı h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 20953132223622’dir ve kargo firması olarak Aras Kargo gözüküyor. Ürün tarafıma teslim edilmediği için mağazaya
N11 üzerinden 10 Haziran tarihinde djı Neo drone siparişi verdim. Ürünün en geç 12 Haziran’da kargoya verilmesi gerekirk...en 8 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi ve sonunda siparişim mağaza tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte defalarca N11 müşteri hizmetleri ve m
N11 üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan wd marka 8 TB harddisk satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta aldım, kısa süre içinde a...rızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen ürün bana sıfır diye satıldı. İade talebiyle 25 Mayıs civarında süreci başlattım ancak ürün geri gönderildi ve kullanıcı kaynaklı hasar oldu
N11 üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan wd marka 8 TB harddisk satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta aldım, kısa süre içinde a...rızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen ürün bana sıfır diye satıldı. İade talebiyle 25 Mayıs civarında süreci başlattım ancak ürün geri gönderildi ve kullanıcı kaynaklı hasar oldu
N11 üzerinden mentol oda kokusu satın almak için Yapı Kredi Bankası alışveriş kredisini kullandım. 6 Temmuz tarihinde kr...edim onaylandı ve Yapı Kredi, tutarın N11’e aktarıldığını, işlemin başarıyla gerçekleştiğini belirterek makbuz ve işlem görsellerini bana iletti. Ardından N11’de sipariş sayfasına
Penti’den N11 üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürünün kumaşı hoşuma gitmediği için, elime ulaştığı gibi iade sürem ...dolmadan hemen kargoya vererek iade etmek istedim. Ancak Penti, iadeyi kapıdan almamış ve kargo firması ürünü tekrar bana geri getirdi. Ürün bana geri geldiğinde bu kez de 50 TL k
