Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Dijital Tartı Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

8

15 Ağustos 2026 tarihinde n11.com üzerinden Sinbo SBS-4472 Bluetooth Dijital Tartı satın aldım. Kurye ürünü kapıya bırakıp gitmiş, ben de sonrasında paketi açtığımda baskülün camının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün elime kırık ve kullanılamaz şekilde ulaştı.

Durumu fark eder etmez N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı, iade sürecim de bu nedenle ilerlemiyor. Hem kırık ürünle mağdur edildim hem de iade sürecinde hiçbir destek alamadım.

Kırık gelen bu ürünün bir an önce kargo tarafından adresimden alınmasını ve iademin sorunsuz şekilde tamamlanarak ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 Teslim Edilmeyen Ürün, İletişimsiz Satıcı ve Mağdur Eden İade Süreci

707

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Fantom 9500CC elektrikli halı yıkama makinesi siparişi verdim (sipariş no: 2084428...

N11 İade Süreci Belirsiz, Kargo Kabul Edilmedi Ve Ürün Özensiz Gönderildi

38

"N11 üzerinden Miu Miu güneş gözlüğü sipariş ettim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İlk iade kargom reddedildi, paketleme özensizdi ve N11 iade sürecini 'inceleniyor' olarak gösterdi. Daha sonra iade yeniden işleme alındı, ürünü gönderdim ve iade kabul edildi. 5 gün sonra N11 destek ekibiyle iletişime geçerek sorunum çözüldü."

Defolu Bisiklette İade Reddi Ve Zorunlu Ürün Değiştirme

560

N11'de Mersin Akınsa diye bir adresten eşim hattrick eliptik bisiklet aldı. Bisikletten bir ay sürmeden gıcırtı ve gürül...

Kargo Teslim Edilmedi, Fiyat Arttı Ve İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

481

21 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206313897531)...

1 Destek

Video Şikayetler

N11 Siparişimde 2 Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

N11 Siparişimde 2Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Çağatay
N11 Tansiyon Aleti Sorunu

N11 TansiyonAleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri