to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi, Ayakkabı Haksız Şekilde Kullanılmış Gösterildi
03.08.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Sporthink satıcısından Puma marka 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip tekrar kutusuna koyarak iade ettim.
İade talebim sonucunda ürünüm tarafıma geri gönderildi ve iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak ayakkabının kullanılmış olduğu belirtilmiş. Oysa ürünü yalnızca evde deneyip ayağıma küçük geldiğini fark ettiğim anda tekrar kutusuna koydum, dışarıda kesinlikle kullanılmadı.
Hem N11’in hem de Sporthink’in ürünü haksız şekilde “kullanılmış” göstererek iade almamasından ve bu süreçte mağdur edilmeme sebep olmalarından şikayetçiyim. Ayakkabının iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
