Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34543793
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Mağduriyeti

profile
Ömer
N11
13 Aralık 17:37
195

n11.com üzerinden DS Damat mağazasında, mağazayı beğenmem karşılığında alt harcama limitsiz 1000 TL kupon tanımlanacağı belirtilince bu kuponla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak birkaç gün sonra, yanlış kupon tanımlandığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim.

10 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve sipariş kodu 206751529133 olan siparişim, 15 Mayıs Mahallesi 762. Sokak No:26 Ata Apartmanı Kat:1 Daire:2 adresine teslim edilecekti. Bu iptal, hem haber verilmeden yapılması hem de kendi hataları gerekçe gösterilerek benim mağdur edilmem sebebiyle kabul edilebilir değildir.

n11 ve DS Damat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını, sadece hatanın tekrarlanmaması için ellerinden geleni yapacaklarını ilettiler. Bu yaklaşım mağduriyetimi gidermediği gibi, verilen kupon vaadinin de tamamen boşa çıkmasına neden oldu.

Siparişimin iptal edilmeden önceki aynı şart ve fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

D’S Damat
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Ve DS Damat Kampanya Mağduriyeti: Sipariş İptali Ve Kupon Hakkı Verilmedi

profile
Ayşe
N11
11 Aralık 16:07
246

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından alışveriş yaptım. DS Damat firmasını takip ederek 1.000 TL kupon tanımlanacağı duyurusu üzerine özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi paylaştım. Sipariş verdiğim anda fiyatlar günceldi ve kampan...

n11-ve-ds-damat-kampanya-magduriyeti-siparis-iptali-ve-kupon-hakki-verilmedi-2.jpg
n11-ve-ds-damat-kampanya-magduriyeti-siparis-iptali-ve-kupon-hakki-verilmedi-1.jpg
2 Destek
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve D’S Damat Kampanya Kuponu İle Verilen Siparişin Keyfi İptali Ve Yetersiz Telafi

profile
Aykut
N11
11 Aralık 16:19
181

N11 mobil uygulaması üzerinden D’S Damat mağazasını takip ettiğimde kupon kazanacağım belirtildi. Mağazayı takip ettim, 1000 TL tutarında kupon kazandım ve bu kuponu kullanarak 9 Aralık tarihinde 204999129137 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1370 TL tutarındaki ürün için 1000 TL kupon kullandım,...

2 Destek
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kuponun Yeniden Tanımlanmasını Talep Ediyorum

profile
Özkan
N11
12 Aralık 18:02
136

09.12.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden DS Damat mağazasından, takip karşılığı verilen 1.000 TL’lik indirim kuponunu kullanarak 1.069,15 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kuponu sorunsuz şekilde kullandım ve yalnızca 69,15 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 204993129134’tür. 11.12.202...

onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-kuponun-yeniden-tanimlanmasini-talep-ediyorum-3.jpg

Onaysız Sipariş İptali Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
N11
11 Aralık 17:26
192

N11 üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde DS Damat boxer ürünlerinden oluşan bir giyim alışverişi yaptım. Alışveriş için verilen indirim kodunu kullanarak toplam 1.060 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişim sorunsuz kabul edildi, ancak yaklaşık üç gün sonra, kullandığım kodda hata olduğu gerekçesiyl...

onaysiz-siparis-iptali-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
N11 Kupon N11 müşteri hizmetleri N11 Kupon sipariş iptali N11 1000 tl kupon N11 Kupon ds damat N11 Kupon 2025 N11 mağaza N11 alışveriş N11 siparişlerim N11 kupon vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri