Avantajix’te Nakit İade Reddi Gerekçesiz

05.01.2026 tarihinde Avantajix platformu üzerinden yönlendirme alarak N11’den 205167427132 numaralı siparişimi 6.329 TL tutarında gerçekleştirdim. Alışverişe dair tüm adımları Avantajix’in kurallarına ve sistem yönlendirmelerine uygun şekilde eksiksiz tamamladım, siparişimi iptal etmedim, iade etmedim ve ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim aldım.

Buna rağmen, bu alışverişimden kazanmam gereken nakit iade tutarı, tarafıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Avantajix sisteminde “Reddedildi” olarak görünmektedir. Tüketici olarak Avantajix’i tercih etme sebebim nakit iade avantajı olmasıdır; hak ettiğim kazancın bu şekilde gerekçesiz reddedilmesi, platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.

Sistemsel bir hata mı yoksa haksız bir iptal mi olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu durumu kabul etmiyorum. Avantajix ve N11 yetkililerinden bu işlemin derhal incelenmesini, reddedilme gerekçesinin mantıklı ve açık bir şekilde tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilerek hak ettiğim nakit iade tutarının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde platform kullanımımı sonlandıracağımı belirtmek isterim.