to read complaints and reviews, or file yours. 
23/07/2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Daikin Sensira FTXF42E A++ 14000 BTU duvar tipi inverter klimanın dış ünitesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 43.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedim, ancak klimamı geri istediler ve bu süreçte dört kez kargo yönlendirilmesi yapıldı. Kargo firması ise iade talebimi reddetti.
Yaklaşık 75 gündür mağduriyetim devam ediyor. Ürün Soma/Manisa’daki adresime teslim edilmişti. Hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım bu süreçte hiçbir şekilde destek göremedim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Fz10f4650w80plusbronzemesh4×20argbfanlıe-ATX” model bilgisayar kasasını 2.499 TL ödeyerek Yapı Kredi kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra uyum sağlamadığı için hemen açıp tekrar paketleyerek Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak bu süreçte ürü...
N11 üzerinden Viessmann 18BTU klima siparişi verdim. 31.07.2025 tarihinde ürünün dış ünitesi yanlış şekilde taşındığı ve kutusu hasarlı olduğu için kargoyu teslim almadım ve iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de kargonun nerede olduğu konusun...
N11 vasıtasıyla Gazioğlu DTM'den Arçelik klima satın aldım. Satın alma sırasında kargo süresi 3 gün görünüyordu. Sonrasında işlemin özel bir teslimat olduğu ve firmanın 5-8 iş günü, N11'in ise 10 iş günü içinde teslim edeceği bilgisini öğrendim. Bu bilgi ürün açıklama kısmında hiçbir yerde yer almıy...
Daikin 
Yorumlar