N11 adres

27.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Slava Süt markasına ait mascarpone peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 203677312537. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişimi kredi kartı ...

N11 üzerinden Viessmann 18BTU klima siparişi verdim. 31.07.2025 tarihinde ürünün dış ünitesi yanlış şekilde taşındığı ve kutusu hasarlı olduğu için kargoyu teslim almadım ve iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de kargonun nerede olduğu konusun...

21.07.2025 tarihinde N11 internet sitesinden avalonbil satıcısından WD Elements 500GB harici disk (sipariş no: 209197982531) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, üzerinde çok sayıda çizik vardı ve kullanılmış olduğu belliydi. Ayrıca ürün çalışmıyor ve hasarlı durumda. Satıcıya ve N11’e...

N11 üzerinden TCL TAC 18000 BTU hasta annem için marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 9138307. Teslimat adresim Ordu ili Perşembe ilçesi Yalı Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak N11, teslimat alanı kapsamı dışında olmasına rağmen bu adrese satış yaptı ve ürünüm 12 gündür teslim edilmedi. Ü...

N11 üzerinden UFS Bilişim mağazasından 202677992530 numaralı siparişimle bir hava serinletici satın aldım. Ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, 15 gündür ürünü teslim almadım. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Satıcıyla asistan üzerinden üç kez ...

29 Temmuz Salı günü Feville’den Puf Scuba siyah etek siparişi verdim ve kargomun o tarihte teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 209644512533 ve teslimat adresim Bursa İnegöl. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak 31 temmuzda Feville müşteri hiz...

17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Bofigo markasına ait bir mutfak standı siparişi verdim (Sipariş No: 205738522536). Bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Kuşadası olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç boyunca mağdur edildim. Yaşanan gecikmeni...

N11 üzerinden Tampap satıcısından 12’li erkek siyah çorap siparişi verdim. Ürünü kampanya döneminde 229 TL’ye aldım. Siparişimi verdikten sonra günlerce onayda bekletildim ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı şu an yine 229 TL olarak güncellendi. Paramın bankaya i...

2 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden 12’li çorap siparişi verdim (Sipariş No: 207951566534). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak 5 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim N11 tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer bir durumu başka bir sitede yaşamıştım ...

İlgili pazaryerinden 2 ürün aldım; kampanyalı ve stoklu ürünlerdi. Teslimat noktası seçili kalmış. Firmanın tüm müşteri hizmetleri kanallarını denedim fakat sadece aldığım ürünleri teslimat noktasına değil, adresime kargolamalarını istediğim halde birisi 'İptal edebilirsiniz.' dedi, diğeri ise 'Mümk...

17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 201319462537 numaralı siparişimle Evdemo (Savaş Mobilya) adlı satıcıdan rattan koltuk takımı satın aldım. Teslimat adresim Aydın İncirliova olarak belirtildi. Satıcı, 1 Ağustos 2025’te ürünü Kayseri’den kargoya verdiklerini söyledi ve 4 Ağustos’ta telefonla ara...

N11 üzerinden verdiğim 209365634538 numaralı siparişimde, istediğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İade talebim satıcı tarafından kabul edildi ve param iade edildi fakat sonrasında satıcı ürünü kabul etmediği gerekçesiyle aynı ürün tekrar bana iade geldi. Durumu N11’e bildirince bana tekrar bir...

N11 üzerinden Bosch NQG2420RTR model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, İstanbul Başakşehir adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo firması ürünü bırakıp hızlıca ayrıldı. Kutuyu ertesi gün uygun bir vakitte kontrol ettiğimde, kurutma makinesinin taşıma sırasında çizildiğini fark ett...

Mitsubishi Heavy SRK45ZSP-W model klimamı N11 üzerinden satın aldım ve kurulum için telefonla başvurduğumda, 30 Temmuz tarihinde aramama rağmen kurulumun ancak 25 Ağustos’ta yapılabileceği bildirildi. Yaklaşık bir ay bekleyecek olmam mağduriyet yaratıyor. Ürünün ücretini ödedim ve başka bir ücret t...

Aras Kargo sürekli '2 saat içinde geliyoruz' mesajı atıyor, sonra da 'geldik, evde bulamadık' diye tekrar mesaj gönderiyor. Bunu sürekli yapıyor. Üstelik defalarca şikayet etmemize rağmen hâlâ aynı şeyi tekrarlıyorlar. Buna rağmen N11, Aras Kargo ile çalışmaya devam ediyor. Neden benim ürünümü Aras ...

N11 uygulamasından Media Markt satıcısından bugün verdiğim siparişte, yanlışlıkla eski adresimi seçmişim. Ne adres değişikliği yapıyorlar ne de siparişi iptal ediyorlar. N11 müşteri hizmetleri ve Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; ikisi de sorumluluğu birbirine atıyor ve mağdur oluyorum.

N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) satın aldım. Ürün 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp ku...

N11 sitesinden 15 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Vermez olaydım. 24 Temmuz oldu. Sipariş in gelmeye niyeti yok. N11 uygulamasının asistan destek kısmından konuyu ilettim. Sipariş yanlış adres/bilinmeyen adres bahanesi ile geri gönderilmiş güya. Bu ticaret sitesinden aynı adrese defalarca sipar...