Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

N11 üzerinden Tampap satıcısından 12’li erkek siyah çorap siparişi verdim. Ürünü kampanya döneminde 229 TL’ye aldım. Siparişimi verdikten sonra günlerce onayda bekletildim ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı şu an yine 229 TL olarak güncellendi. Paramın bankaya i...

18 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplu şekilde iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202939961534 ve 208276961532). Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı halde, N11 tarafından siparişlerim kendi inisiyatifleriyle iptal edildi...

N11 uygulaması üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerimin tamamı iptal edildi. Kampanya ve indirim olduğu belirtilerek satışa sunulan ürünlerden oluşturduğum 27.05.2025 tarihli 209892455732 ve 204925175733 numaralı iki siparişim, fiyatta yanlışlık olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bu birinc...

07.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Longstreet12 satıcısından Ankara/Pursaklar’a teslim edilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 207216985531). Siparişim günlerce bekletildikten sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...