Teslim Edilmeyen Rattan Koltuk Takımı İçin Ücret İadesi Talebim Var

26 Ağustos’ta N11 üzerinden kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 205988779530). Ürünün satıcısı doğrudan N11’di. Ödememi bankamatik kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi her gün ileriye atılıyor. Ü...

N11 üzerinden bir rattan sandalye masa takımı siparişi verdim. Ancak gelen ürün, hem boyut hem de görsel olarak sitedeki ilanla aynı değildi. Siparişim bana ulaştıktan sonra durumu hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyo...

205912755717 sipariş kodu ile 15.07.2023 tarihinde N11 sitesinden köşe takımı aldım. Ürün 3 haftaya bekledikten sonra kargoya verilir dendi ve sözde takip kofu ile verildi. 1 hafta sonra ürün gelmeyince takip kodu ile Ceva sitesinden baktığımda koda gire tüm işlemleri bitmiş olan kargom son aşama ol...

18 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden balkon mobilyası sipariş ettim. Ürün satıcının taahhüt etiği üzere 2 haziranda kargoya verildi. Buraya kadar her şey normal. Sonrasında 2 parça siparişimin kargo aktarım durağında kayıp olduğunu öğrendim, bu da yaşanabilecek bir durum. Ancak siparişim bana tesli...

22/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 9549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 205994799534). Siparişin en geç 27/08/2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez N11 müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geç...