to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlıca çözüme ulaştığınız için teşekkür ederiz. Un"
Banko Demirköprü şubesinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile aldığımız mutfak sandalyelerinden biri, misafirim otururken aniden kırıldı ve misafirim yere düştü. Satın alırken sandalyelerin 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Kırılan sandalyeyi mağazaya götürmek istemedim, gelip alacaklarını sö...
Korkmaz Essential Sport Pembe Termos A742-01 modelini yaklaşık olarak Ekim ayı sonunda Malatya Park Korkmaz Store’dan satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve fişi hâlâ elimde. Termosumu severek kullanıyordum, ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde içinden yoğun bir küf kokusu geldiğini ve kapağında...
11.08.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden Samit Pat isimli kişiyle mutfak dolabı yapımı için anlaştık. Kendisi, işi 10 gün içinde teslim edeceğini söyleyerek 10.000 TL kapora talep etti ve ödemeyi yaptık. Ancak söz verdiği tarihte gelmedi, aradığımızda ise sürekli olarak işi erteleyip haftaya ...
12 Ağustos’ta IKEA’dan satın aldığım mutfak tezgahı, mutfak evyesi ve bataryasının teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 121208251249776. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ürünlerin teslimatı için Arvato firmasına yönlendirilmemizin ardından süreç tamamen kontrolden çıktı ve teslimat bi...
19 Ağustos'ta Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek seramik tencere kapağı siparişi verdim. Siparişi müşteri temsilcilerinin gönderdiği link üzerinden kredi kartı ile 624 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo kodu pa...
Karaca 6 in 1 mutfak robotumun tamiri için ürünü Mersin’den servise gönderdim. Tamir süresi boyunca teslimat adresimin değişmesi gerektiğini hem sistemleri üzerinden hem de müşteri temsilciliği üzerinden defalarca iletmeye çalıştım. Ancak sistemleri sürekli bakımda olduğu için işlem yapamadım ve müş...
30.05.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe Kavşağı’ndaki Doğtaş şubesinden bir mutfak masası takımı siparişi verdik. Teslimat süresi 2 ay olarak belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün telefonla aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün ...
26/08/2025'de, Kayseri beyazşehir'de İnci nakliyat firması ile evimizi taşıdım. İnci nakliyat ile görüşmemde bana garantili ve sigortalı taşıma yaptıklarını söylediler. Taşınma bittikten sonra açtığımız kutulardan kırılmış mutfak eşyaları çıktığını gördük, ayrıca oturma grubunun 3'lü koltuğunun del...
30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever adlı elektronik mutfak eşyasını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10470094377. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi teslim alacağım adres Konya/Ereğli. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak he...
"Çok kıymetli yöneticileri ve çalışanları hepsi ayrı ayrı ilgi ve alaka gösterdiler inanın ülkemde böyle kaliteli ve yaptığının arkasında duran bir şirketi görmek beni gururlandırdı ben tır şoförüyüm çok Ulus çok millet çok ülke gördüm ama ne yazık ki son zamanlarda Atatürk'ün çizgesinden tamamen sapmış ayrılmış bir ülkede hiç kimseye hiçbir derdime anlatamamaktan büyük sıkıntı duymaktaydım fakat hem şikayetin varsa sayesinde hem de sizlerin ilgi alakası ile bu ülkede yaşadığıma tekrar sevinir hale geldim başarılar dilerim çalışmaya hayatınızda bol kazançlar emeği geçen herkese teşekkür ederim"
23 Ağustos’ta Zara.com üzerinden ayaklı ve ikili mutfak sabunluğu siparişi verdim (Sipariş No: 543*****232). Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar satın aldım (Sipariş No: 5389*****99) fakat bu siparişimde de ürünler gönderilmedi. Konu ile ilgili Za...
Gaziantep Vizyon Prefabrik'ten Kilis adresine teslim edilen konteyner evde mutfak dolapları, sineklikler ve duşakabin eksik olarak bırakıldı. Teslimattan bu yana 2 haftadır bu eksikliklerin tamamlanmasını bekliyorum. Defalarca firmayı aradım, ancak telefonlarıma cevap verilmiyor. Mesaj attığımda is...
2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder...
18 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden Gal Toys pilli mutfak lavabo oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 5828****58). Ürünü teslim aldığımda musluk yuvası, yani su koyma aparatı eksik çıktı. Eksik parçanın gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Üs...
18 Ağustos 2025 tarihinde Korkmaz’dan çelik tencere kapağı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim, belirtmiş olduğum Haliliye/Şanlıurfa’daki “P**** İl Emniyet Müdürlüğü Ek Hizmet Binası Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü” adresi yerine, yanlışlıkla K*** İl Emniyet Müdürlüğü’ne gönderildi...
14 Ağustos’ta Aqua Mina Classic model su arıtma cihazımın filtre değişimi sırasında, servis tarafından takılan çatlak filtre nedeniyle evimi su bastı ve mutfak dolabımda hasar oluştu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana 5 gün sonrasına randevu verildi. Durumun aciliyetini b...
Koçtaş’tan Diyarbakır Kayapınar adresine online olarak satın aldığım mutfak dolabının montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi ürünü tam anlamıyla düzgün kuramadı; simetri eksikliği oluştu ve montaj sırasında ürüne zarar verdi. Ayrıca dolap kapağı ve çekmecesi çok zor açılıyor. Ürünün ...
"İlginize çok teşekkür ederim sağ olun"
28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bofigo marka demonte mutfak bar masası siparişi verdim (sipariş no: 471 345 992 0). Ürün iki paket halinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak paketlerden biri teslim edilirken, diğer paketten cumartesiden bu yana hiçbir haber alamıyorum. Her iki paket ayn...
27 Temmuz tarihinde Evdeki Çarşım adlı site üzerinden 141669 sipariş numarası ile bir mutfak robotu ve ütü siparişi verdim. Toplamda 2.198 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu da mail ile ilettim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takibi veya teslimat bilgisi gönderilmedi. Sipariş...
Weltew Home Karabük şubesinden düğün alışverişi kapsamında Asia model gardırop, Urbanolog halı ve mutfak masası aldım. 2 Temmuz'da ürünler teslim edildiğinde gardırop kapağı kırık, halı ise deforme şekilde geldi. Teslimat sırasında bu sorunları ilettim, ancak "Tamam, ilgileneceğiz." denildi ve sonra...
mutfak