to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Fren Ray Stopperi Arızalı, Yedek Parça Ve Servis Talebi
Samet markalı çekmece fren ray stoperiyle ilgili bir haftadır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çekmece tam olarak kapanmıyor, son noktaya gelirken frenlemesi gerekirken çarpma şeklinde sert kapanıyor ve konforlu kullanım sağlamıyor.
Bu sistem Bakyapı Bursa projesinde kullanılan mutfak dolaplarında yer alıyor. Şu ana kadar herhangi bir servis ya da yetkili birimle görüşmedim, Samet’in servis numarasını da bilmediğim için doğrudan bir başvuru yapamadım.
Samet’ten beklentim, arızalı olan çekmece fren ray stoperi için uygun yedek parçanın temin edilmesi ve gerekli yönlendirmelerin yapılarak bu sorunun çözülmesi yönündedir.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Samet a. Ş. Firması yaptığım talebe hızla geri dönüş yaptı. Nuh Ayten beye gösterdiği ilgi için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler.
Ürün 1Z1E02506800528947 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
