to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamar Porselen marka mutfak tezgahını Can Mermer isimli firmaya yaptırdım. Tezgahı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra, nedeni belli olmayan bir şekilde üzerinde çatlak oluştu. Tezgahı özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu çatlağın ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Can Mermer’i arayarak durumu bildirdim. Bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaraya defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım. Sürekli aramama rağmen geri dönüş yapılmaması ve ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Tezgaha yaklaşık 45.000 TL civarında ödeme yaptım. İşlem sırasında Can Mermer, tezgahın 2 yıl garantili olduğunu ve herhangi bir sorun olduğunda Lamar Porselen’in de işin içinde olduğunu, gerekirse değişim yapılacağını özellikle belirtti. Bu beyanlara güvenerek yaptırdığım tezgahın kısa sürede çatlaması ve sonrasında kimsenin sorumluluk almaması kabul edilebilir bir durum değil.
Lamar Porselen ve Can Mermer’in birlikte sürece dahil olarak, garanti kapsamında çatlayan mutfak tezgahımın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Lamar marka mutfak tezgahı yaptırdım. Ancak kısa bir süre sonra özellikle köşe kısımlarında ve elimizin temas ettiği yerlerde çatlaklar oluştu ve tezgah son derece kötü ve rahatsız edici bir görüntüye büründü. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya başvurduğumda, ürünün arkasında...
Lamar Porselen marka mutfak tezgahımı Nevşehir Merkez’deki Dokuzkardeşler Mermer’den yaklaşık 4 ay önce 84 bin tl ödeyerek aldım. Alırken özellikle “çizilmez” denilerek güvence verildi, ben de bu söyleme güvenerek tercih ettim. Ancak tezgahı kullanmaya ilk başladığım günden itibaren yüzeyde siyah si...
Belenco marka mermer mutfak tezgahım, 2000 yılında müteahhit tarafından yapılmış olup 14 yıl garantili olarak teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır tezgahta ciddi çatlaklar oluştu. Evye kenarlarından ortaya doğru iki ayrı yerden çatlak var ve ortası da çatlamış durumda. Bu süreçte Belenco’ya defalarca m...
Yorumlar