Manisa Burger King Şubesinde Soğuk Burger, Bayat Patates Ve Kötü Müşteri Hizmeti

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Manisa Merkez Nağmesi AVM’deki Burger King şubesinden yaklaşık 646 TL tutarında sipariş verdim. Hayatımda gördüğüm en kötü işletmelerden biriydi. Verilen burgerlerin Eti kesinlikle sıcak değildi, beklemiş Eti hiçbir şekilde ısıtmadan, mikro dalgaya bile sokmadan olduğu gibi getirdiler. Patatesler de taze değildi, bariz şekilde bayatlamış ve soğumuş ürünleri verdiler.

Hem kasa hem mutfak tarafında çalışan personelde de hiçbir samimiyet, ilgi ve müşteriyi anlama çabası yoktu, vardiya müdürü dahil kimse bu durumu önemsemedi. Bu kadar para verip bu kadar özensiz, soğuk ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

Burger King’ten, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde ürünlerin hakkının verilmesini, müşterilere taze, sıcak ve düzgün hazırlanmış yemek sunulmasını ve bu şubedeki personel ve vardiya sorumluları hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.