to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi'ndeki Öncü Döner şubesinde yemek yerken, dürümümün içinden kıl çıktı. Siparişi orada yedim ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri olarak benim için son derece rahatsız ediciydi.
O an hiçbir çalışanla ya da yetkiliyle konuşmadan, rahatsız olduğum için doğrudan kalkıp mekandan ayrıldım. Yiyeceğin içinden kıl çıkması, mutfak ve hazırlık sürecindeki hijyen koşullarıyla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, şubede hijyen kurallarına çok daha fazla dikkat edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Öncü Döner şubesinden aldığım dönerin içinden kemik çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayı yaşadıktan sonra şube çalışanına fotoğrafı gösterdim, kendisi resmi merkeze ileteceğini söyledi ancak başka bir ...
Öncü Döner Tavşanlı şubesinde hem et dürüm hem de tavuk dürüm siparişlerimde iki kez kıl çıkmasıyla karşılaştım. Ayrıca çalışanların üslupları oldukça kötü; hizmetleri yetersiz ve çoğu zaman ortalıkta dolaşıp müşteriyi duymamış gibi davranıyorlar. Uyardığımızda ise ukalaca cevaplar alıyoruz ve talep...
Yorumlar