to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Satılan Mutfak Masası İkinci El, Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
15 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Merkez milli Kuvvetler’de bulunan Levent Mağazası Senet Sepet şubesinden yuvarlak bir mutfak masası takımı satın aldım. Ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak gelen ürün, mağazada gördüğüm görselle kesinlikle uyuşmuyor, adeta ikinci elden farksız bir haldeydi. Birçok yerinde hasar ve kullanım izi olmasına rağmen bu ürün bana sıfır ürün diye satıldı.
Kurulumdan kısa süre sonra durumu mağazaya ilettim ve ürünün değiştirileceği söylendi. Fakat bu söz verilmesine rağmen yaklaşık üç ay geçmesine karşın hiçbir değişim yapılmadı, mağaza tarafından sorunum çözülmedi. Hem söz verilen değişimin yapılmaması hem de teslim edilen ürünün sıfır kalitesinde olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Levent milli Kuvvetler Balıkesir şubesinden aldığım bu yuvarlak mutfak masası takımının, mağazada gördüğüm sıfır ürün kalitesinde olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya gerekli görülürse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
