to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Burger şubesinden aldığım tavuk burgerin içinden tavuk tüyü çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız oldum.
Hemen restoranla görüştüm, tavuk tüyünü gösterip ürünü yetkiliye teslim ettim. Karşılığında 205 TL tutarındaki ücretim iade edildi ve özür amaçlı olarak dondurma ikram ettiler. Ancak bir gıda ürününün içinde tavuk tüyü çıkması, para iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir hijyen sorunu olduğu için bu durumdan son derece tedirgin oldum.
Benim asıl beklentim, bu şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinin denetlenmesi ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili olarak tarafıma kurumsal bir özür açıklamasının yapılmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 14:32’de Ankamall Burger King şubesinde sipariş numarası jo63 ile aldığımız tavuk burgerin içinden tavuk tüyü çıktı. Bu durumu fark edince ciddi şekilde midem bulandı ve yemeği bırakmak zorunda kaldım. Restoran çok kalabalık olduğu için çalışanlara ya da yetkililere başvura...
18.11.2025 tarihinde akşam saat 18.40 civarında Burger King Kastamonu Merkez şubesinden 2’li tavuk burger siparişi verdim. Özellikle sadece tavuk ve ekmek olmasını, içinde hiçbir şey olmamasını defalarca belirttim. Siparişi verirken, sipariş hazırlanırken ve teslim alırken tekrar tekrar söyledim. Bu...
21.01.2026 tarihinde saat 18:22 civarında Van Mall AVM Burger King şubesinden paket olarak ikili tavuk burger menüsü satın aldım ve bu sipariş için 330 TL ödedim. Eve gelip paketi açtığımda menüdeki patateslerin yeşil renkte, adeta taş gibi sert ve beyaz lekelerle kaplı olduğunu gördüm; bu nedenle ü...
10.01.2026 tarihinde Yozgat Yimpaş AVM Burger King şubesinden evime paket servis olarak verdiğim siparişte yer alan tavuk burgerler hem soğuk geldi hem de içlerinden kemik çıktı. Restoran evimize çok yakın olmasına rağmen ürünlerin soğuk gelmesi ayrıca şaşırtıcı oldu. Tavuk burgeri yerken içindeki ...
29.12.2025 tarihinde İstanbul İstinye Carrefour AVM içindeki Burger King şubesinden tavuk burger sipariş ettim. Gelen ürünün bayat olduğunu çok net bir şekilde hissettim ve bu durum hem lezzet hem de sağlık açısından beni rahatsız etti. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde gerekli kontrollerin yapı...
Yorumlar