Kastamonu Kastamall AVM Burger Şubesinde Tavuk Burgerde Tüy Çıktı Hijyen Şoku

26 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Burger şubesinden aldığım tavuk burgerin içinden tavuk tüyü çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız oldum.

Hemen restoranla görüştüm, tavuk tüyünü gösterip ürünü yetkiliye teslim ettim. Karşılığında 205 TL tutarındaki ücretim iade edildi ve özür amaçlı olarak dondurma ikram ettiler. Ancak bir gıda ürününün içinde tavuk tüyü çıkması, para iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir hijyen sorunu olduğu için bu durumdan son derece tedirgin oldum.

Benim asıl beklentim, bu şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinin denetlenmesi ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili olarak tarafıma kurumsal bir özür açıklamasının yapılmasını talep ediyorum.