Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderdiğim 600 TL Ortada Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 09:30
42

Yaklaşık 5 saat önce Ziraat Bankası hesabımdan, Türkiye Finans Katılım Bankası’nda yer alan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri FAST adına 600 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar ne Dinamik Pay hesabıma yansıdı ne de banka hesabımda gözüküyor; para adeta ortada kaybolmuş durumda.

Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Destek hattı ise sadece hafta içi aktif olduğu için kimseye ulaşamadım ve sorunumu bildiremedim.

Mevcut durumda, hem banka hesabımda hem de Dinamik Pay hesabımda görünmeyen 600 TL tutarının acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklığın araştırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 22:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Havalesi Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 19:53
627

Gönderdiğim 600 TL Dinamikpay Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
21 Aralık 2025 19:35
145
gonderdigim-600-tl-dinamikpay-hesabima-gecmedi-muhatap-bulamiyorum-2.pdf

DinamikPay Hesabıma Aktarılan Para Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum

profile
21 Aralık 2025 14:28
413
Benzer Şikayet Yaz