to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma İlk Günden Erişemiyorum Doğrulama Kodu Gelmiyor
Dinamik Pay uygulamasını az önce indirdim, hesabımı yeni açtım ve önce SMS doğrulamasını başarıyla yaptım. Ardından mail doğrulaması için kod talebinde bulundum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi.
E‑posta hesabıma giriş yapıp tekrar Dinamik Pay uygulamasına döndüğümde ise uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama herhangi bir hata mesajı vermeden direkt olarak beni geri atıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda şu an herhangi bir bakiye yok, tamamen yeni açılmış bir hesap olmasına rağmen daha ilk günden giriş yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Uygulama içinde ya da sitenizde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri / destek hattı da bulamadım.
Dinamik Pay hesabımın bir an önce aktif edilmesini, giriş sorunumun çözülmesini ve mail doğrulama kodlarının tarafıma sağlıklı şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
