Mustela Bebek Şampuanı Ve Yağı Egzama Yaratıyor, Ücret İadesi İstiyorum

Mustela’nın doktor tavsiyesi ile aldığım bebek şampuanı ve nemlendirici bebek yağını, bebeğimin hassas ve kuru cildi için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Doktorumuz özellikle kuru cildi için Stelatopia serisi ile bol bol nemlendirmemizi söylemişti ve başlangıçta yalnızca kuruluk problemi vardı.

Ancak bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin vücudunda yaygın şekilde egzama ve tahriş oluştu. Cildindeki durum kötüleşince tekrar doktora götürdük ve doktorumuz Mustela’yı bıraktırıp markayı değiştirdi.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle Mustela’dan kullandığımız ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.