Mustela Avokadolu Ürünler Bebeğimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

Mustela markasının avokadolu ürün setinin tamamını bebeğimde kullandım. İkinci yıkamadan itibaren bebeğimin yüzünde ve tüm vücudunda kırmızı benekler, pütür pütür döküntüler ve alerji belirtileri ortaya çıktı, sonraki yıkamalarda ise bu durum iyice arttı. Şu an bebeğimin yüzünde ve vücudunun her yerinde bu kızarıklıklar mevcut.

Bir doktora başvurduğumuzda, yaşanan alerjik reaksiyonun kullandığımız yağ ve şampuandan kaynaklanabileceği söylendi. Ürünleri Trendyol üzerinden satın aldım, yaklaşık 45 gün önce alım yaptım ve sipariş numaram 10627633342’dir. Durum yeni geliştiği için şu ana kadar ne marka ne de Trendyol müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım.

Bebeğimin yaşadığı bu olumsuz durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kullanılan ürünlere ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünleri bir daha kullanmayacağım için değişim talebim bulunmamaktadır.