Bebek Kremi Alerjisi Nedeniyle Cilt Yanıkları Ve Ürün İadesi Talebi

4 aylık bebeğim için Mustela Stelatopia Intense krem ve oil bebek yağını, 3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Beyazecza ve Kozvit satıcılarından satın aldım. Ürünleri bebeğimin bacaklarına ve gövdesine iki günde bir olacak şekilde kullandım.

Ürünü kullandıktan hemen sonra bebeğimin özellikle bacaklarında ve vücudunun bazı bölgelerinde ciddi şekilde kızarıklıklar ve yaralar oluştu. Bebeğimin cildi resmen yara içinde kaldı. Doktora danıştığımda, bu durumun kullandığımız kremle karşı gelişen bir alerji olabileceğini söyledi.

Bebek ürünü olarak güvenip aldığımız bu ürünlerin böyle bir sonuca yol açması hem bizi çok üzdü hem de bebeğimin sağlığını riske attı ve şu an yaralar gittikçe artıyor. Bu nedenle ilgili ürünlerin acilen incelenmesini, ürün bedellerinin iade edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.