Mudo değişim iade

23.04.2026 tarihinde Mudo Concept Adana Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden taksitle 2 adet halı satın aldım. Küçük olan halı... aynı gün teslim edildi, 4 metrekare olarak aldığım, yaklaşık 160X230 cm ölçülerindeki düz krem halı ise mağazada olmadığı için poşet kılıfı içinde bir hafta sonra, 1 Mayıs’ta tesl...

Yaklaşık 13 Nisan’da İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Mudo mağazasından bir bulaşıklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan sonra daha ilk haftasında paslanma oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve kapalı kutu yeni bir ürünle değişim yapıldı. Fakat değişim sonr...

08.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Mudo mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giyd...im ve ilk yıkamadan sonra kumaşta belirgin şekilde pamuklanma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış sayılacak bir durumda bu hale gelmesi, kalite açısı...

12.05.2026 tarihinde Mudo Home internet sitesi üzerinden aldığım Padova salata tabağı, kargoyu teslim aldığım anda kırık... çıktı. Ürünü hiç kullanamadan bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. K992026050910233 fatura numaralı alışverişimle ilgili olarak Mudo Home’un internet sitesindeki destek kısmın...

Mudo’nun online mağazasından Colton TV konsolu ve Colton konsol olmak üzere iki ürün satın aldım. Her iki ürün de hasarl...ı olarak teslim edildi. Colton TV konsolunun ayağı yamuk çıktı, diğer Colton konsolda ise çeşitli ezilmeler vardı. İlk ürün 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir/Çeşme adresime teslim edi...

2024 yılı Aralık ayında Bursa Nilüfer Mudo mağazasından evimin tüm salonunu, köşe takımı, yemek masası takımı, sehpa ve ...dresuar olacak şekilde yaklaşık 350.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden beri bitmeyen bir sorunlar zinciri yaşıyorum. İlk olarak koltuk takımının kumaşı defolu geldi. Değişim...

İstanbul Tuzla Marina’daki Mudo mağazasından 22.06.2025 tarihinde 1259094021 ve 1259094014 kodlu iki adet pantolon, 03.0...1.2026 tarihinde ise 1264499015 kodlu bir adet gömlek satın aldım. Pantolonları yıkarken tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk atması, ikinci yıkam...

Mudo MASKO şubesinden 17.08.2025 tarihinde satın aldığımız Rita oturma grubunun masasında, kapalı terasta ve yağmur görm...eyen bir alanda çok az kullanmamıza rağmen ciddi lekelenmeler oluştu. Masayı yalnızca cam su bardağı, çay ve kahve bardakları için kullandık ve bardağı masaya koyduğumuz yerlerde y...

Mall of Mudo mağazasından 24.12.2025 tarihinde şikayete konu 2 adet yan sehpa ve 1 adet orta sehpa olmak üzere toplam 67....479,75 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra incelediğimde, eskitme boyasında bariz renk farkları olduğunu, sehpaların ayak renklerinin birbirind...

Mudo’dan 2025 Kasım ayında Cevahir AVM İstanbul mağazasından düz siyah, büyük boy, uzun askılı bir omuz çantası satın al...dım. Çantayı hem çapraz hem omuzdan takabildiğim için severek kullanıyordum; ancak daha bir ay bile olmadan hem askısı koptu hem de fermuarın uç kısmındaki, fermuarın dağılmasını ö...

Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güve...nerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma...

N11 üzerinden Mudo marka bir sürahi satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda sürahinin kı...rık olduğunu gördüm. Ürün kutulu ve bantlı geldiği için kargo görevlisi kapıda beklemeden hemen gidiyor, bu yüzden söylenildiği gibi yanında açıp hasar tespit tutanağı tutturmam fi...

01.03.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Mudo Concept mağazasından toplam 1.924,96 TL tutarında, iki ayrı fişle alışveriş ...yaptım. Alışverişlerimden birinde, fiş numarası 0064 olan işlemle cam tabak seti satın aldım. Ürünler mağazada tarafıma yalnızca ince iki adet kağıda sarılı şekilde, herhangi bir k...

İstanbul Modoko Mudo Concept mağazasından 28.12.2025 tarihinde ahşap bir dresuar satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm... üründe hiçbir çatlak yoktu, ayrıca satış sırasında özellikle çatlaklı ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün, teşhirde gördüğümden ...

Mudo İstanbul Marina mağazasından yaklaşık bir hafta önce, 31.01.2026 Cumartesi günü comfort fıt çift taraflı sherpa cek...et satın aldım. Ürünü alırken ceket üzerinde etiket bulunmuyordu, ancak ben ürünü hiç giymeden, sadece evde denedikten sonra değişim yapmaya karar verdim ve fişimi de sakladım. Bu...

28.01.2026 tarihinde Tuzla Marina Mudo mağazasından beyaz renkli bir mont satın aldım. Sonrasında montun bana küçük geld...iğini fark ettiğim için iade/değişim sürecine girmek istedim ve bu kez yeşil rengini almak istediğimi belirttim. Ancak Tuzla Marina mağazasında, mevcut satış iptal edilmeden yeni m...

Eskişehir Vega Outlet Mudo mağazasından men s trouser lacivert model, 1264625001 l (080) kodlu bir pantolon satın aldım.... Aldığım beden olmadı, ben de mağazaya giderek başka bir pantolonla değişim yaptım. Kasada özellikle, eğer bu pantolonun bedeni de olmazsa iade etmek isteyeceğimi belirttim, buna r...

Yaklaşık 2 yıl önce Mudo mağazasından aldığım montun cep kısımlarında, ilk bir yıl dolmadan bariz şekilde beyazlaşmalar ...oluştu. Bu beyazlaşma tamamen ürünün kendi kumaşından kaynaklanan bir sorun gibi durduğu için montu bu halde kullanmak istemedim. Yoğunluk nedeniyle montu mağazaya yaklaşık 1 yıl ...

Mudo’nun online mağazasından satın aldığımız Stone sehpa, teslimat sırasında kontrol edildiğinde herhangi bir sorun görü...nmüyordu. Ancak ertesi gün ürünün çatlamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Mudo ile iletişime geçtiğimizde, özel üretim olduğu gerekçesiyle iade, değişim ya da tamirat konusunda...

Mudo conceptten yılbaşı hediyesi kırmızı gramofon geldi. Mudo'ya gidip aynı ürünün siyahıyla değiştirmek istedim. Aldığı...m cevap ürün bir alana bir bedava kampanyasında olduğu için güncel fiyatı 3.290 TL olan ürüne ekstra 2.000 TL ödersem ancak öyle değişim yapacaklarını söylediler. Hediye bir ürün ü...

Amazon üzerinden 10 Ocak tarihinde Mudo Concept marka 2 kişilik fincan takımı siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta tarafıma ...teslim edildi. Paketi açtığımda fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Üstelik kutu üzerinde kırılacak ürün etiketi bulunmadığını fark ettim. Bu ürün için garanti kredi kartım...

İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Over...size Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla...