Mudo Online Stone Sehpa Çatladı, Özel Üretim Gerekçesiyle Destek Reddedildi

Mudo Home online mağazadan Haritalı Duvar Aynası satın aldım (Sipariş No: K992025072110831). Ürün, yaklaşık 3 hafta önce gecikmeli olarak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında hasarı fark edip ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum. Daha önce de Mudo Home’dan sipariş verdi...

Mayıs 2024’te Trabzon Forum AVM’deki Mudo mağazasından French eskitme ahşap sehpa satın aldım. Ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra sehpanın ahşap yüzeyinde belirli bölgelerde renk solmaları ve açılmalar oluşmaya başladı. Bu durumu Mudo’ya ilettiğimd...

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...

Mudo Concept'ten almış olduğumuz ürünler defolu geldi. Faturası mevcut. Mağazada görüp beğendiğimiz koltuktan bambaşka koltuk göndermişler. Sehpada da üretim hatası var. İadesinde yardımcı olmayıp zorluk çıkarıyorlar. Defalarca mail atmamıza ve şikayet dosyası oluşturmamıza rağmen günlerdir bekletip...

29 Temmuz’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ayna ve sehpa siparişi verdim (sipariş numarası: 2977816409112287). Teslimat tarihi olarak 29 Ağustos – 3 Eylül arası belirtilmişti ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak iç...