Kırık Gelen Mudo Sürahinin Değişim Ve İade Talebi Reddedildi

05-0****25 tarihinde aldığım 4 adet ÜRÜN 2 kargo olarak yola ÇIKTI. 2 gün İÇİNDE kargonun 1 elime ulaştı. Diğeri Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo ile iletişime geçtiğimde firmanın ürünü geri çağırdığı söylendi. Kargo ürünü teslim etmeden İADE olarak GERİ GÖNDERDİ. Mudo MÜŞTERİ HİZMETLERİ...

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...

03.11.2025 tarihinde Mudo uygulaması üzerinden indirime giren bir ayna sipariş ettim. Ürünün eve gelmesi iki haftayı geçti ve bunun normal prosedür olduğu söylendi. Ancak kargo firması ürünü getirdiğinde paketin üzerinde benim ismim yazmıyordu, ürün aslında başka birine gitmiş ve kırık olduğu için i...

Mudo markasından 21.02.25 tarihinde yapmış olduğum internet alışverişi sonrası 24.02.25 tarihinde tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Aynı gün müşteri hizmetlerine aradım ve ürünün iadesi için, kargo firmasının tarafından ürün alması için kayıt oluşturdum. Kimse tarafıma dönmeyince 27.02.25 tarihinde ...

7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaşka bir ürün gönderilerek teslim edildi. Ertesi gün Mudo yu aradım. Ürünü taraflarına kargo ile göndermem gerektiğini değişim sistemleri olmadığını, ürün taraflarına teslim edildikt...