Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçak Kaçırıldı Ve 900 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi

13 Kasım 2026 Cuma günü Kastamonu Taşköprü’den Ankara’ya seyahat etmek için Ali Osman Ulusoy firmasından saat 11.45 seferi için Obilet üzerinden 900 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Yolculuk planımı, aynı gün saat 19.10’da Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na ajet vf4090 sefer sayılı uçağıma rahatça yetişebilecek şekilde yaptım.

Ancak otobüsün geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme sonucunda Ankara’ya planladığım saatte ulaşamadım ve Esenboğa Havalimanı’ndan kalkacak uçağıma yetişemeyerek uçuşumu kaçırdım. Uçak biletimi önceden satın almıştım ve tüm programımı firmanın ilan ettiği sefer saatlerine güvenerek yapmıştım.

Bu durum nedeniyle hem 900 TL ödediğim otobüs bileti hem de kaçırdığım uçuş nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım, ayrıca manevi olarak da mağduriyet yaşadım. Bir yolcu olarak firmanın belirttiği sefer saatlerine güvenerek plan yapmanın en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum ve yaşanan bu gecikmenin sorumluluğunun tamamen yolcuya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ali Osman Ulusoy firmasından yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, uçağımı kaçırmam nedeniyle oluşan maddi zararımın değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili somut ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.