to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Adana Optimum Media Markt mağazasından Mova v50 Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 1 hafta sonra paspas pedlerinin cırtı bozuldu ve ürün olması gerektiği gibi kullanılamaz hâle geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Mova müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerind
"Problem giderildi teşekkürler"
5 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 55.817 TL ödeyerek Mova v50 Ultra Complete robot sü...pürge satın aldım. Ancak ürünü satın aldığım ilk günden itibaren ciddi temizlik ve performans sorunları yaşıyorum. Cihaz evi düzgün bir şekilde temizlemiyor. Bazen odaların yalnız
23.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından Mova e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz... kullandıktan sonra yan fırça sarılı hatası vermeye başladı. Her açtığımda aynı hatayı alıyorum, robot hiç çalışmıyor ve temizlik yapmıyor. Yan fırçayı söküp ayrıntılı şekilde tem
3 Ekim 2026 tarihinde Sivas Media Markt mağazasından Mova v70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra bebeğimin çift taraflı kalça çıkığı ameliyatı oldu ve tüm bedeninin alçıda olması nedeniyle yaklaşık bir haftadır hastanede olduğumuz için bu 20 günü cihazı aktif kullanamada
Hepsiburada üzerinden Mova Türkiye satıcısından 462 360 111 1 numaralı siparişle aldığım Mova robot süpürgenin deterjan ...kabı ve toz haznesi kusurlu çıktı. Parçaların yapısında ve yüzeylerinde daha ilk günden itibaren sorunlar olduğunu, ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde gelmesinin kabul edilemez
"Deniz hanıma teşekkür ederim. Süreç buraya gelmemesi adına üründe mutlak bir revizyona gidilmesi gerekmektedir. Sac kesici ana fırça modelleriniz var. Burada ürün fiyatını düşürmek yerine ürün kalitesini belli bir seviyeye artırmak size daha fazla kazanç sağlayacaktır."
Amazon’dan Amazon satıcısı üzerinden Mova s70 Pro Roller model robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Ağustos tarihinde tes...lim aldım ve yalnızca iki gün kullandım. Kısa kullanım süresine rağmen cihazda birden fazla teknik sorunla karşılaştım. Temizlik sırasında haznesini boşaltmak için çöp istasyonuna
"Yaşadığım sıkıntının hızlı çözümü için destek olan Sayın Ahmet Bey'e ve Sayın Kürşat Bey'e teşekkür ederim."
29.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Mova Pro 50 Ultra robot süpürge satın aldım. 03.09.2026 tarihinde üründe sensör arı...zası ve şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşadığımız için Media Markt’a götürüp servise gönderdim. Ürünü kendi kutusunda, özenle paketleyerek teslim ettim. 14.09.2026 tarihinde ür
Mova v50 robot süpürgeyi 5 Eylül tarihinde satın aldım. Kutusunu açıp kurulumu yaptığım ilk andan itibaren cihazın çekiş... gücünün neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki gün boyunca farklı zamanlarda denememe rağmen evde hiçbir şekilde süpürme yapmadı, kontrol ettiğimde çöp haznesinin tamam
Media Markt Optimum şubesinden 4 Eylül tarihinde Mova v50 model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden... beri ürün sıralamaya göre süpürmüyor, temizlik performansı zayıf ve şarj tamamlandıktan sonra temizliğe devam etmiyor. Ürünü garantiye gönderdim, “herhangi bir sorun yok” deniler
14.08.2026 tarihinde TR. Movatech’in kendi internet sitesinden Mova z60 Ultra Roller Complete robot süpürge satın aldım,... ürün 17.08.2026 günü teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ancak teslimden yaklaşık bir hafta, yani 10 gün içinde cihazda arıza ortaya çıktı. Roller koruyucu sürekli y
Mova X4 Mix ıslak kuru kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi 27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Daha önce ...farklı markaların dikey süpürgelerini kullanmış biri olarak Mova markasına bir şans vermek istedim ancak yaklaşık 2 aylık kullanım sonucunda ürün benim için tam bir hayal kırıklığı
Mova markasının kendi internet sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu ya...ptığım ilk andan itibaren cihazın komut sesinin neredeyse duyulmayacak kadar kısık olduğunu fark ettim. Komutları duyabilmek için kulağımı cihaza iyice yaklaştırmam gerekiyor, bu d
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Mova e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve normal kullanım koşulla...rında çalıştırmama rağmen 09.08.2026 tarihinde süpürgenin alt kısmındaki fırça kolunun teli yamuldu, fırça ve ilgili parça zarar gördü. Ürün garanti kapsamındayken yaklaşık 10 gün
"Değişim yapıldı"
Mova’dan yaklaşık iki ay önce e40 Ultra model bir süpürge siparişi verdim. Ürünü zaten iade etmek istediğim için kargoyu... bilerek teslim almadım ve ürün geri gitti. Buna rağmen iki aydır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 1741. Firma ile defalarca görüştüm, her seferinde “iletiyoruz” denilerek oy
Mova Türkiye resmi internet sitesi üzerinden 1916 numaralı siparişimle Mova p50 Pro Ultra model akıllı robot süpürge sat...ın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sadece bir gün sonra, 30 Haziran 2026 tarihinde, maddi bir zorunluluk sebebiyle kutusunu dahi açmadan, kutu güvenlik bantları hasarsız ve
"Teşekkürler"
15 Temmuz’da Denizli Media Markt mağazasından aldığım Movav 50 Ultra robot süpürgeden ilk günden beri performans alamıyo...rum. Yerdeki kırıntıları, saç ve tüyleri gerektiği gibi toplamıyor, üzerinden gidip gelmesine rağmen kırıntılar olduğu gibi yerinde duruyor. Sildiğini gösterse de temizlikten sonra
Media Markt’tan satın aldığım Mova v50 Ultra Complete model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 5 gün sonra cihazla ilgili... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halının üzerinde paspas yapıyor, sürekli sağa sola çarpıyor, kapı aralarından geçmesi gerektiği halde yüksek sanıp geçmiyor ve görevini olma
"Aksaklık ta olsa cihazın yenisi ile değişim oldu inşallah bir daha sorun yaşamam teşekkürler"
Mova marka 40 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünü yalnızca iki kez k...ullanmama rağmen cihaz yan fırça hatası vermeye başladı. Yaklaşık 20 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
