MOVA süpürge
25 şikayet
Mova Z60 Ultra Süpürgenin Ayıplı Performansı Ve İade Reddi
Mobilya Altını Temizleyemeyen Robot Süpürge, Mağazadan İade Reddi
Media Markt Mersin Forum mağazasından aldığım Mova marka robot süpürgeden memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedi...m. Evimizdeki mobilyaların altına girmediği için esas temizlemesi gereken bölgeleri süpüremiyor ve silmiyor. Bu nedenle ürün, beklentimi ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Mağ


Mova E40 Robot Süpürge Batarya Hızla Boşalıyor Ve Servis Çözüm Getirmedi
İstanbul Bahçeşehir Media Markt şubesinden 2025 yılı Aralık ayında satın aldığımız Mova e40 robot süpürgenin bataryası t...am doluyken yaklaşık 5 dakika içinde boşalmaya başladı ve cihaz batarya arızası vermeye başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü bu şekilde verimli kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak
Mova 30 Gün Şartsız İade Kampanyası İhlali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
"Deniz hanıma yaklaşımı ve güler yüzü için teşekkür ederim"
9 Mayıs 2026 tarihinde Mova Türkiye’nin kendi internet sitesinden 62.999 TL... bedelle Mova z60 Ultra Roller Complete Robot Süpürge satın aldım. Ürünü, s
Mova Z60 Robot Süpürge Gürültülü Arızası Ve Cevapsız Servis
"Yaşadığım süreçte çözüm odaklı yaklaşım gösterildiği için teşekkür ederim. Özellikle Deniz Hanım’a, konuyu dikkatle dinleyip sıfır ürünle değişim sürecinde destek olduğu ve net bilgilendirme yaptığı için ayrıca teşekkür ederim. Markanın çözüm iradesi göstermesi memnuniyet verici oldu."
Mova E40 Robot Süpürge Parça Arızaları Ve Servis İlgisizliği

Mova Süpürme Şikayeti
Media Markt Mova E40 Ultra Robot Süpürge Sürekli Kapanıyor Ve Servis Sorununu Reddetti
Media Markt’tan 2025 Aralık ayında satın aldığım Mova e40 Ultra robot süpürgenin daha 5 aylık olmasına rağmen ciddi soru...nlar yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz yaklaşık 2 aydır temizlik esnasında herhangi bir yerde kendi kendine kapanıyor, üzerinde bulunan tuşlardan da tepki vermiyor. Sadece şa
Faturası Gelmeyen Mova M50 Dikey Süpürge İçin Destek Yok
"Teşekkürler Kürşat bey ilginiz ve yardımınız için."
MOVA'nın kendi sitesinden MOVA M50 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 7 Nisan’da al...dım, faturası gelmedi. Defalarca aradım, yazdım, dönüş olmadı; bir aya yakı
Mova Z60 Robot Süpürgede Tekrar Eden Arızalar Ve Kalite Kontrolü Sorunu
Mova’nın kendi internet sitesinden 12 Nisan’da ve 25 Nisan’da olmak üzere iki kez Mova z60 robot süpürge satın aldım. İl...k aldığım ürün daha en başta su akıtma problemi nedeniyle arızalı çıktı ve iade etmek zorunda kaldım. Değişim yerine ürünü yeniden sipariş ettim ancak bu kez de ikinci ürün henüz b
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Süresi Aşımı Ve İade Talebi
"15 Haziran 2026 tarihinde ücret iadesi hesabıma gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mova z60 Ultra Roller Complete Robot Süpürge, satın alımdan yaklaşık üç hafta sonra ...arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise elden teslim ettim ve ürün için 202600097831 numaralı servis kaydı olu
E40 Robot Süpürge Yön Bulamıyor Ve Çarpıyor Değişim Talebi
Mova'dan 31.500 TL'lik Siparişin Geri Ödemesi Uzun Süre Bekliyor
13 Nisan’da Mova Türkiye’den 31.500 TL bedelle robot süpürge siparişi verdim. Ürün kargodayken iade talebinde bulundum, ...hiçbir şekilde teslim almadım ve kutusunu dahi açmadım. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm üzere ürün 16 Nisan’da firmaya teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iade
Mova Z60 Ultra Satın Alımında Faturanın Kesilmemesi Nedeniyle 11 Bin TL Kayıp Ve Cayma Hakkı İptali
09.04.2026 tarihinde Mova’nın resmi internet sitesi üzerinden z60 Ultra mod...el robot süpürge satın aldık. Ödeme yapıldığı halde, aradan yaklaşık 20 gün
Mova S10 Robot Süpürge Sürekli Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis, Ücret İadesi Talebi
Media Markt Ve Yetkili Serviste Çelişkili Bilgi Ve Uzayan Onarım
"Teselkurler"
İade Sürecinde 16 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
"Rabia Hanım ve Kürşat Bey'e teşekkür ederim."
13 Şubat’ta Mova Türkiye’nin kendi web sitesinden 1154 sipariş numarası ile... Mova v50 robot süpürge satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken teslim almada
Mova Türkiye'den İade Edilen Robot Süpürge İçin Geciken Ücret İadesi
Mova Türkiye'den sipariş etmiş olduğum robot süpürgeyi 22/12/2025 tarihinde... kargodan hiç teslim almadan iade ettim. Ürün 27/12/2025 tarihinde Mova Tür
Servisten Hasarlı Ve Kirli Dönen Robot Süpürge Mağduriyetim
06.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Mova e30 Ultra robot süpürgede kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Cihazın tekerleklerinden yağ sızıntısı geliyordu, ayrıca haritalama ve zemin algılama konularında da sıkıntılar vardı. Bunun üzerine ürünü özenle, tam anlamıyla sağlam




Kısa Sürede Arızalanan Robot Süpürge Ve Garanti Sorunu
Mova S10 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra cihazda 'teker arı...zası' oluştu ve bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek garanti dışı b
Mova E30 Ultra Robot Süpürge Tamiri Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
Mova e30 Ultra model robot süpürgeyi aldıktan sadece 2 hafta sonra ön tekeri kırıldı. Garanti kapsamında tamir edileceği... belirtilerek Ouno Yetkili Servis’e yönlendirildim ve ürünü 09.09.2025 tarihinde, iş emri numarası IST01-OU-8753311 ile Ouno Servis Tuzla Şube (Tepeören Demokrasi Caddesi No:137, 3
Garanti Kapsamında Süpürge İçin Yedek Parça Bekleyişi Ve Çözüm Gecikmesi Mağduriyeti
Mova E30 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünümün ön tekeri kırıldığı için servise gönderdim ve 29.07....2025 tarihinde servise ulaştı. Cihazımın durumu hakkında https://ounoservice.com/cihaz-sorgulama adresinden bilgi aldım ve yedek parça bekleniyor şeklinde bir not gördüm. Müşteri
Kırık Gelen Robot Süpürge İçin Değişim Talebim
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ″Mova E30 Ultra Robot Süpürge″ ürünü ön tekerleği kırık şekilde geldi. Tekerlek mili... de yuvasında kalmış. Sıfır aldığım üründe nasıl böyle bir şey olabilir? Kargo kutusunda ürünün kutusunda vs hiçbir hasar yok. Sıfır ürün ile değişim talep ediyorum.




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27

















