Denizli Media Markt Robot Süpürge Temizlemiyor Ve Performansı Yetersiz

15 Temmuz’da Denizli Media Markt mağazasından aldığım Movav 50 Ultra robot süpürgeden ilk günden beri performans alamıyorum. Yerdeki kırıntıları, saç ve tüyleri gerektiği gibi toplamıyor, üzerinden gidip gelmesine rağmen kırıntılar olduğu gibi yerinde duruyor. Sildiğini gösterse de temizlikten sonra yerlerdeki tozlar da kalıyor, koltukların altının birini siliyorsa diğerini silmeden temizlik tamamlandı deyip istasyona dönüyor.

Cihazın yeni olmasına rağmen bu şekilde yetersiz temizlik yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üzerinden Elle mopla geçtiğimde bezin ne kadar kir çıkardığını da gördüm, yani robotun düzgün temizlemediği çok net. Yeni aldığım bu üründen ya tam performans alabileceğim şekilde gerekli kontrol ve gerekirse onarımın yapılmasını ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.