to read complaints and reviews, or file yours. 
Morven Mersin Tarsus Tarsu AVM şubenizden 2 adet pantolon satın aldım. Aldığım siyah pantolonda yoğun bir boya kokusu vardı ve iki defa yıkamama rağmen bu koku kesinlikle geçmedi. Bunun üzerine mağazaya gidip sorunu ilettim. Mağaza çalışanları koku olmadığını söyleyip, renk solmasından dolayı şikaye...
Morven.com.tr'den yaptığım alışverişi hiçbir şekilde iade edemiyorum ya. Siparişler kısmında iade seçeneği çalışmıyor, siteden talep oluşturdum 5 gün geçti cevap yok, mail yazdım 3 gün geçti cevap yok, iade formunu da çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor...
"Merhaba, İade sorunum müşteri hizmetlerinden Furkan bey tarafından hızlıca çözüldü ve sonuca ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Adana Esas Burada AVM’deki Morven mağazasından hediye olarak alınan ayakkabının numarası uymadığı için bugün iade veya değişim yapmak üzere mağazaya g...
"Müşteri temsilcisi ekibiniz harika, çözüm odaklı ve hümanist çalışıyorlar. Otomasyon sisteminiz/garanti kapsamınız diğer küçük markalara göre oldukça kısa süreli aktif. Markanız, ürünlerine bu kadar güveniyorsa arkasında da durmalı diye düşünüyorum."
Ocak veya Şubat ayında Adana’daki Morven mağazasından eşime aldığım slim fit pantolonda henüz bir yıl bile dolmadan tüm yüzeyinde dalgalanmalar halind...
22 Eylül 2025 tarihinde Van İpekyolu Morven mağazasından babam için iki kazak aldım. Ürünler büyük geldiği için ertesi gün değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar ne ilgi gösterdi ne de yardımcı oldular. Normalde tüm ürünlerde indirim yapıldığını söylerlerdi, ancak değişim yapmak iste...
"Biraz süreç uzasada çözüme kavuştu tesekkler"
Morven Abidin Paşa şubesinden “Dynamic Fit” model t-shirt için 3 al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bir ürünü değiştirmek istediği...
13 Ağustos’ta Morven Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında takım elbise satın aldım. Pantolonun tadilatı için ürünü mağazaya bıraktım ve bana takip fişi verildi. Ancak ertesi gün teslim almaya gittiğimde, pantolonun terziye gönderilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları p...
Morven Tarsu AVM (Mersin Tarsus) mağazasından iki adet takım elbise aldık. Satış sırasında bize, bir yıl içinde değişim hakkımız olduğu söylendi ve bu nedenle iki elbise aldık. Alırken dört kişiydik ve hepimiz aynı bilgiyi aldığımızı hatırlıyoruz. Ancak geçtiğimiz hafta kardeşim, ardından ben mağaza...
Elazığ Morven mağazasından 2024 yılı Eylül ayında 6000 TL etiket fiyatı olan görseldeki ayakkabıyı, garantili olduğu söylenerek aldım. 2 ay geçmeden bilet kısımlarında sağlı sollu yırtılmalar oldu. Geri götürdüğümde mağaza çalışanları bile birbirlerine yine aynı ayakkabı aynı arıza dediler. Garantiy...
16 Nisan 2025 Çarşamba günü saat 21.00 sularında Konya Kulesite AVM Morven mağazanızda (sorumlu kişi: a***K***) son derece üzücü ve saygısız bir muameleye maruz kaldık. Öğrenci kimliğimizle mağazanıza takım elbise bakmak amacıyla girdik. Ürünleri satış danışmanı h**** Bey 'in yardımlarıyla inceledi...
"Beni bugün arayıp ürünün değişimi için haber verdiler çok mutlu oldum morven'in kendisine ve beni arayan müşteri hizmetlerine F***** Bey'e çok teşekkür eder, saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
"Ürün değişimi yapılmıştır. Öncelikle şikayet var. Com'a daha sonra çözüm sürecini yöneten müşteri temsilcisi Furkan Bey'e teşekkür ederim."
2004 Kasım ayında morven marka iki adet (bana ve oğluma) erkek takım elbisesi aldım. Paket içeriğinde; Takım elbise, gömlek, kravat, çorap, kemer ve a...
"İlgi ve alakası için Furkan beye teşekkür ederim"
Elazığ morven mağazasından 1 kaban, 1 takim elbise, 2 ceket aldım. Ancak ceketlerden birinin bedeni olmadığından mağaza müdürü getirtebileceklerini sö...
"🙏🙏. Teşekkürler..."
"İlgili arkadaşlara özellikle de çözüm odaklı davranın furkan beye çok teşekkürler"
07.08.2024 tarihinde saat 19:10'da Gaziantep Prime Mall AVM Morven mağazasına pantolon almak için gittik. Pantolon seçtim, denedim, beden olmadı, başka beden yok dediler. Alternatif sunmadılar. Bir baktım, çalışanlardan biri deneme odasından pantolonumu almış, getirdi. Elime verdi. Kendi müşterisi i...
Morven isimli markanın internet sitesinden alışveriş yaptım. 56 beden olarak tek ceket siparişim 58 beden olarak geldi. İnsan hatasıdır dedim, iade ettim ve ikinci seferde 56 beden olarak tekrar sipariş verdim. Satın aldım, o gelen de 52 beden olarak geldi. Bu kadar yetersiz personel çalıştırmak zor...
Eksik ürün! Morven markasının internet sitesinden iki beyaz gömlek, iki balıkçı yaka kazak ve bir adet siyah gömlek siparişi verdim. Başta bedenlerinden emin olamayınca siparişi iptal etmek ve beden değişimi yapmak istedim. Bana iade kodu verildi, ancak henüz kargo gelmemişti. Siparişi verdikten sad...
Morven'den Ceket aldım. Ceketin alt tarafları aldıktan çok kısa bir süre sonra söküldü, dağıldı. Morven yetkililerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ceketi mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. 2 ay oldu ceketten haber yok. Her hafta mağazaya gidiyorum telefon numaramı alıyorlar sizi arayacağız di...
Morven Diyarbakır Ceylan Karavil şubesinde bugün bir pantolon ve bir gömlek almak istedik. Öncelikle fiyat sorduğumuzda çalışan hanımefendi kasadan bakarak 1200 TL olduğunu söyledi. Ödemeye geçtiğimizde ise hanımefendi 1500 TL dedi. Fiyat konusunda daha sonra bir çalışan beyefendi geldi ve kasaya 17...
Ankara Sincan'daki şubeden alışveriş yaptım. Eleman, çok ilgili davranarak birçok ürün satarak kampanya uygulayacağını söyledi. Kampanyanın tamamen uygulanabilmesi için bir ürün daha almamız gerektiğini belirtti. Ürünleri paketlerken bir kazak eksik olduğunu fark ettim ve söylediğimde unutmuş gibi y...
Diyarbakır ceylan AVM'den aldığım pantolon deforme olup renk değiştirdi. Mağazaya götürdüm. Bu modelimizde buna benzer sıkıntılar oldu dediler. Şirket merkezine göndereceklerini söylediler. 15-20 süre sonra telefonuma gelen mesaj aynen şöyle "1-9412 form numaralı ürününüzün değişimi kabul edilmiştir...
Morven 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
