to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Morven mağazanızda yaklaşık 30 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada iade/değişim işlemi yapmak için bulunduğum sırada, biri kadın biri erkek olmak üzere iki çalışanınızın son derece saygısız ve uygunsuz bir üslubuna maruz kaldım. İade/d
Morven’den 12’sinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pan...tolonu yalnızca 2 saat giydikten sonra üç farklı yerinden dikiş yerlerinden
13 ve 14 Haziran tarihlerinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi’nde bulunan Morven mağazasında yaşamış olduğum saygısız ve ...yanıltıcı satış nedeniyle şikayetçiyim. 13 Haziran’da saat 17:30 civarında mağazaya giderek 24.000 TL fiyatlı bir takım elbise beğendim, personel bu takımı bana 16.000 TL’ye bıraka
Morven’den aldığım bir ürünle ilgili Gaziantep Forum AVM şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ürünün benim a...dıma olması gerekirken, çalışanlar ürünü başka bir kişi adına çıkarmış. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım ve elimde kart slibi olmasına rağmen, sistemde alışveriş başka birine ai
01.05.2026 tarihinde Morven’in Van şubesinden toplam 12.600 TL tutarında, kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Alışv...eriş sırasında görevli satıcı, üç ürün alındığında yüzde elli indirim olacağını söyleyerek bir gömlek alacakken bana üç gömlek sattı. Daha sonra evde hesaplama yaptığımda, kasaya h
31.03.2026 tarihinde saat 06:15'te Morven web sitesi üzerinden bir-73T21N62...79 sipariş numarasıyla verdiğim siparişte yer alan ürünlerden sadece 2 tane
19.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Morven mağazasından 4 gömlek..., 5 triko, 4 t‑shirt ve 2 jogger pantolon olmak üzere toplam 22.000 TL’lik
"Furkan bey çok teşekkür ediyorum birebir ilginizden dolayı kolay gelsin"
Temmuz ayında Trendyol üzerinden satıcı olarak morven bir mont satın aldım.... Montu ilk kez ekim ayında kullanırken fermuarı bozuldu. Bunun üzerine ocak
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Morven mağazasından 2022 yılında bir takım elbise satın aldım. Mağazada beğendiğim t...akım elbisenin kendi bedenim yoktu. Çalışanlar, aynı kesim olduğunu söyleyerek başka bir takım denememi istediler ve ben de onların yönlendirmesiyle o denediğim takımın bedenine gö
"Merhabalar, ilgili mağazanın müdürü benimle gerekli şekilde ilgilenip sorunumu halletti yaşanılan durumdan dolayı üzüntüsünü de belirtti. Kendisine teşekkür ederim."
Morven.com.tr'den yaptığım alışverişi hiçbir şekilde iade edemiyorum ya. Siparişler kısmında iade seçeneği çalışmıyor, s...iteden talep oluşturdum 5 gün geçti cevap yok, mail yazdım 3 gün geçti cevap yok, iade formunu da çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor
"Merhaba, İade sorunum müşteri hizmetlerinden Furkan bey tarafından hızlıca çözüldü ve sonuca ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Adana Esas Burada AVM’deki Morven mağazasından hediye olarak alınan ayakkab...ının numarası uymadığı için bugün iade veya değişim yapmak üzere mağazaya g
"Müşteri temsilcisi ekibiniz harika, çözüm odaklı ve hümanist çalışıyorlar. Otomasyon sisteminiz/garanti kapsamınız diğer küçük markalara göre oldukça kısa süreli aktif. Markanız, ürünlerine bu kadar güveniyorsa arkasında da durmalı diye düşünüyorum."
Ocak veya Şubat ayında Adana’daki Morven mağazasından eşime aldığım slim fi...t pantolonda henüz bir yıl bile dolmadan tüm yüzeyinde dalgalanmalar halind
22 Eylül 2025 tarihinde Van İpekyolu Morven mağazasından babam için iki kazak aldım. Ürünler büyük geldiği için ertesi g...ün değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar ne ilgi gösterdi ne de yardımcı oldular. Normalde tüm ürünlerde indirim yapıldığını söylerlerdi, ancak değişim yapmak iste
"Biraz süreç uzasada çözüme kavuştu tesekkler"
Morven Abidin Paşa şubesinden “Dynamic Fit” model t-shirt için 3 al 1 öde k...ampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bir ürünü değiştirmek istediği
13 Ağustos’ta Morven Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında takım elbise satın aldım. Pantolon...un tadilatı için ürünü mağazaya bıraktım ve bana takip fişi verildi. Ancak ertesi gün teslim almaya gittiğimde, pantolonun terziye gönderilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları p
Morven Tarsu AVM (Mersin Tarsus) mağazasından iki adet takım elbise aldık. Satış sırasında bize, bir yıl içinde değişim ...hakkımız olduğu söylendi ve bu nedenle iki elbise aldık. Alırken dört kişiydik ve hepimiz aynı bilgiyi aldığımızı hatırlıyoruz. Ancak geçtiğimiz hafta kardeşim, ardından ben mağaza
Elazığ Morven mağazasından 2024 yılı Eylül ayında 6000 TL etiket fiyatı olan görseldeki ayakkabıyı, garantili olduğu söy...lenerek aldım. 2 ay geçmeden bilet kısımlarında sağlı sollu yırtılmalar oldu. Geri götürdüğümde mağaza çalışanları bile birbirlerine yine aynı ayakkabı aynı arıza dediler. Garantiy
16 Nisan 2025 Çarşamba günü saat 21.00 sularında Konya Kulesite AVM Morven mağazanızda (sorumlu kişi: a***K***) son dere...ce üzücü ve saygısız bir muameleye maruz kaldık. Öğrenci kimliğimizle mağazanıza takım elbise bakmak amacıyla girdik. Ürünleri satış danışmanı h**** Bey 'in yardımlarıyla inceledi
"Beni bugün arayıp ürünün değişimi için haber verdiler çok mutlu oldum morven'in kendisine ve beni arayan müşteri hizmetlerine F***** Bey'e çok teşekkür eder, saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
"Ürün değişimi yapılmıştır. Öncelikle şikayet var. Com'a daha sonra çözüm sürecini yöneten müşteri temsilcisi Furkan Bey'e teşekkür ederim."
2004 Kasım ayında morven marka iki adet (bana ve oğluma) erkek takım elbise...si aldım. Paket içeriğinde; Takım elbise, gömlek, kravat, çorap, kemer ve a
"Kayseri Forum yetkilisi Gani Bey'in ilgisi için teşekkür ederim. İnsan ilişkileri çok iyi. Sorunu çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
