to read complaints and reviews, or file yours.Morven mağazasından Aralık 2025 tarihinde Mardin’deki AVM şubesinden l beden kaban satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, t...üm etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Bedeni dar geldiği için 11.10.2026 tarihinde mağazaya giderek yalnızca beden değişimi yapıp l bedeni XL beden ile değiştirmek istediğimi belirt
Morven’in Konya Selçuklu’daki Novaland AVM mağazasından bir adet kravat ve yanında cep parfümü satın aldım. Ürünleri mağ...azada denemedim, sadece beğenip kasada ödememi yaptım ve çalışanlar ürünü kendileri poşetleyip teslim ettiler. Satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra üründen vazgeçtiğim
07/09/2026 tarihinde Morven Sarıçam şubenizden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş kapsamında aldığ...ım bir pantolon ve iki tişörtte herhangi bir sorun olmadığı için bu ürünleri kabul ettim. Ancak diğer 2 pantolon ve 3 gömlekte bariz ölçü ve dikiş hataları vardı. Pantolonlardan b
"Ürün iadesi yapıldı teşekkürler."
"Morven mağazanızda yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve anlayışlı çözümünüz için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve özrünüz beni memnun etti."
03.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tarsu AVM içindeki Morven mağazas...ından takım elbise almak üzere alışveriş yaptık. Sadece bir adet takım elbi
"Bu süreçte yardımcı olan ve etkili çözüm sunan Furkan beye ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım."
Morven Silifke mağazasından 15.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.590,26 TL tutarında siyah bir takım, bir ceket ve bir adet ...aksesuar satın aldım. Ürünlerde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen ertesi gün, yani 16.08.2026’da iade için mağazaya gittim. İadeyi yapmak istediğimde çalışanlardan biri, bu işl
"Sorun çözüldü"
Morven mobil uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde Aksaray Merkez’den bir adet Morven erkek siyah poliviskon trend d...üz slim fit jogger pantolon 48 beden ve bir adet Morven erkek beyaz pamuk trend slim fit gömlek XL beden siparişi verdim. Ürünler beden uyumu sağlamadığı için iade talebi oluşturdu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Morven mağazanızda yaklaşık 30 gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada iade/değişim işlemi yapmak için bulunduğum sırada, biri kadın biri erkek olmak üzere iki çalışanınızın son derece saygısız ve uygunsuz bir üslubuna maruz kaldım. İade/d
Morven’den 12’sinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pan...tolonu yalnızca 2 saat giydikten sonra üç farklı yerinden dikiş yerlerinden
13 ve 14 Haziran tarihlerinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi’nde bulunan Morven mağazasında yaşamış olduğum saygısız ve ...yanıltıcı satış nedeniyle şikayetçiyim. 13 Haziran’da saat 17:30 civarında mağazaya giderek 24.000 TL fiyatlı bir takım elbise beğendim, personel bu takımı bana 16.000 TL’ye bıraka
Morven’den aldığım bir ürünle ilgili Gaziantep Forum AVM şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ürünün benim a...dıma olması gerekirken, çalışanlar ürünü başka bir kişi adına çıkarmış. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım ve elimde kart slibi olmasına rağmen, sistemde alışveriş başka birine ai
01.05.2026 tarihinde Morven’in Van şubesinden toplam 12.600 TL tutarında, kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Alışv...eriş sırasında görevli satıcı, üç ürün alındığında yüzde elli indirim olacağını söyleyerek bir gömlek alacakken bana üç gömlek sattı. Daha sonra evde hesaplama yaptığımda, kasaya h
31.03.2026 tarihinde saat 06:15'te Morven web sitesi üzerinden bir-73T21N62...79 sipariş numarasıyla verdiğim siparişte yer alan ürünlerden sadece 2 tane
19.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Morven mağazasından 4 gömlek..., 5 triko, 4 t‑shirt ve 2 jogger pantolon olmak üzere toplam 22.000 TL’lik
"Furkan bey çok teşekkür ediyorum birebir ilginizden dolayı kolay gelsin"
Temmuz ayında Trendyol üzerinden satıcı olarak morven bir mont satın aldım.... Montu ilk kez ekim ayında kullanırken fermuarı bozuldu. Bunun üzerine ocak
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Morven mağazasından 2022 yılında bir takım elbise satın aldım. Mağazada beğendiğim t...akım elbisenin kendi bedenim yoktu. Çalışanlar, aynı kesim olduğunu söyleyerek başka bir takım denememi istediler ve ben de onların yönlendirmesiyle o denediğim takımın bedenine gö
"Merhabalar, ilgili mağazanın müdürü benimle gerekli şekilde ilgilenip sorunumu halletti yaşanılan durumdan dolayı üzüntüsünü de belirtti. Kendisine teşekkür ederim."
Morven.com.tr'den yaptığım alışverişi hiçbir şekilde iade edemiyorum ya. Siparişler kısmında iade seçeneği çalışmıyor, s...iteden talep oluşturdum 5 gün geçti cevap yok, mail yazdım 3 gün geçti cevap yok, iade formunu da çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor
"Merhaba, İade sorunum müşteri hizmetlerinden Furkan bey tarafından hızlıca çözüldü ve sonuca ulaştı. Teşekkür ediyorum."
Adana Esas Burada AVM’deki Morven mağazasından hediye olarak alınan ayakkab...ının numarası uymadığı için bugün iade veya değişim yapmak üzere mağazaya g
"Müşteri temsilcisi ekibiniz harika, çözüm odaklı ve hümanist çalışıyorlar. Otomasyon sisteminiz/garanti kapsamınız diğer küçük markalara göre oldukça kısa süreli aktif. Markanız, ürünlerine bu kadar güveniyorsa arkasında da durmalı diye düşünüyorum."
Ocak veya Şubat ayında Adana’daki Morven mağazasından eşime aldığım slim fi...t pantolonda henüz bir yıl bile dolmadan tüm yüzeyinde dalgalanmalar halind
22 Eylül 2025 tarihinde Van İpekyolu Morven mağazasından babam için iki kazak aldım. Ürünler büyük geldiği için ertesi g...ün değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar ne ilgi gösterdi ne de yardımcı oldular. Normalde tüm ürünlerde indirim yapıldığını söylerlerdi, ancak değişim yapmak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
